Atendente de Call Center - Belo Horizonte, Brasil - RHON Consultoria Especializada em Recrutamento e Seleção

Descrição

Nível: Operacional
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Horário de Trabalho Presencial: Segunda à Sexta (10h às 19h) com 2 Sábados ao mês (9h às 14h) Trabalho Presencial em BH | Bairro BuritisEndereço: Rua José Rodrigues Pereira, 514 – 2o andar- Buritis- Belo Horizonte – MG.

Benefícios: Vale Alimentação ou Refeição de R$ 21,50, Gympass, Vale transporte, Conexa Saúde, Comissão

Responsabilidades da posição:

Responsabilidades:

• Realizar atendimentos telefônicos para clientes, fornecendo informações sobre contas e negociações de débitos.
• Executar processos de cobrança de forma ética e eficiente, visando a recuperação de valores em atraso.
• Registrar interações e atualizar informações no sistema de atendimento ao cliente.
• Manter um alto padrão de qualidade no atendimento, garantindo a satisfação do cliente.

Requisitos obrigatórios para a posição:

Requisitos:

• Experiência anterior como atendente de call center, preferencialmente na área de cobrança.
• Habilidades avançadas de comunicação e negociação.
• Conhecimento básico em sistemas de atendimento ao cliente.
• Ter conhecimento básico de Excel
• Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e lidar com situações desafiadoras.
• Ensino médio completo.

Sobre a empresa:

A UsuCampeão é uma StartUp inovadora no setor imobiliário, focada em regularizar os imóveis das famílias brasileiras trazendo prosperidade para todos.