Analista de Suporte ao Cliente Jr - Joinville, Santa Catarina, Brasil

Apenas para membros registrados Joinville, Santa Catarina, Brasil

há 1 dia

R$30.000 - R$55.000 (BRL) por ano *

* Esta faixa salarial é uma estimativa feita pela beBee

POR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX? · Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente · Há mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas d ...

Descrição do trabalho

POR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX?

Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente

Há mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe Com autonomia e flexibilidade, nossas pessoas buscam diariamente construir soluções de tecnologia para gestão que impactem os negócios pelo Brasil e América Latina.

Se você é assim como a gente e tem o desejo genuíno de ajudar negócios por meio de uma Tecnologia feita por e para pessoas, então aqui é a sua próxima parada

Quer fazer parte do nosso time Retail como Analista de Suporte ao Cliente Jr - Afirmativa para PcD?

Quais desafios nós temos para você?

Se você acredita que atendimento vai muito além de responder chamados, essa vaga pode ser sua cara. Aqui, o Relacionamento com Cliente (RC) é quem entende o cliente, analisa o cenário, age com rapidez e transforma problemas em boas experiências.
Você irá encontrar um ambiente colaborativo e dinâmico. Espaço para aprender, evoluir e propor melhorias. Desafios reais e contato direto com clientes.

Como será o seu dia a dia:

Se relacionar com clientes de forma próxima, empática e consultiva.
Analisar informações e contextos para direcionar atendimentos com assertividade.
Acompanhar chamados de ponta a ponta, garantindo qualidade, organização e retorno ao cliente.
Atuar com senso de urgência, sabendo priorizar o que realmente importa.
Trabalhar em parceria com outros times, mantendo uma comunicação clara e colaborativa.
Ser proativo(a): antecipar problemas, sugerir melhorias e fazer acontecer.

Requisitos para você mover o varejo junto com a gente:

Vontade genuína de encantar o cliente.
Perfil proativo, organizado e responsável.
Boa capacidade de análise.
Comunicação clara e atitude de dono(a).
Gente que gosta de gente.

Como você pode contar com a gente?

Além de todo o aprendizado que você terá no dia a dia com nosso time #soulinx, também cuidamos de você de outras formas:

Jornada de trabalho hibrida

Vale Alimentação

Vale Refeição

Day Off de aniversário

Bolsa de estudos e cursos livres

Participação de lucros e resultados

Bebê #soulinx a Bordo (programa com vários benefícios para nossos papais e mamães)

Meu Pet Club

Férias & Co

Presente de casamento

Assistência médica

Assistência odontológica

Seguro de vida

Acolhe 360: programa de apoio ao colaborador através de uma equipe multidisciplinar)

Parceria com a Allya: super descontos em estabelecimentos ao redor do Brasil;

Vitta Prime Care: nosso hospital Digital disponível 24/7 para você

Parceria com redes de academia pela WellHub.

Brilhou os olhos? Então vem #respirarvarejo com a gente

Na Linx nós valorizamos a diversidade e trabalhamos para a inclusão de todas as pessoas. Todas as nossas vagas são abertas para profissionais de todos os gêneros, orientações sexuais, e identidades de gênero, idade, crenças, raças e etnias, condições físicas e neurodiversidade.