Analista de Suporte em Sistema ERP - Cascavel, Brasil - Progressrh Consultoria

    Default job background
    Tempo integral
    Descrição
    Nível: Analista
    Cursos de: administração ,financeira ,ciências contábeis ,área fiscal ,contabilidade
    Escolaridade: Graduação - Cursando
    Tipo de contrato: CLT
    Jornada de trabalho: Das 07:45 as 18:00 segunda a sexta.
    Disponibilidade para viajar a trabalho

    Benefícios: Vale alimentação, Vale transporte, Plano de Saúde, Plano Odontológico

    Responsabilidades da posição:

    Estamos em busca de um Analista de Suporte em Sistema ERP - Junior para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal será responsável por fornecer suporte técnico e funcional aos usuários do sistema ERP, garantindo a resolução de problemas e a satisfação dos clientes.

    Principais responsabilidades e atribuições:

    • Atender às chamadas e solicitações de suporte dos clientes, registrando e acompanhando os tickets de suporte;
    • Realizar diagnóstico de problemas e fornecer soluções adequadas aos usuários;
    • Realizar treinamentos e orientações aos usuários do sistema, visando melhorar o uso e aproveitamento das funcionalidades.

    Exigência: Experiência em empresa de Software de ERP de estoque, faturamento, compra e financeiro.

    Requisitos obrigatórios para a posição:
    • Conhecimento em sistemas ERP
    • Boa comunicação oral e escrita
    • Disponibilidade para viagens