Operador De Atendimento - São Paulo, Brasil - Vik Tech And Services

Descrição

A Vik Tech and Services está em busca de um profissional qualificado para ocupar a posição de OPERADOR DE ATENDIMENTO - CONSIGNADO RECEPTIVO em nossa empresa


Requisitos:

• Experiência prévia como Operador de Atendimento Consignado e Veículos;
• Disponibilidade para atuar de segunda a sábado;
• Capacidade de atuar em operações tanto por voz quanto por chat;
• Disponibilidade para trabalhar até às 19:20;
• Início imediato;
• Experiência com produtos financeiros

Responsabilidades:

• Receber ligações e atender chat de clientes que possuam dúvidas, solicitações ou necessitem de suporte relacionado a produtos financeiros consignados e veículos;
• Fornecer informações precisas e atualizadas sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa;
• Realizar o registro e o acompanhamento dos chamados e solicitações dos clientes;
• Resolver problemas e questões dos clientes de forma eficiente e satisfatória;
• Garantir um atendimento cordial, empático e profissional

Habilidades necessárias:

• Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita;
• Capacidade de se adaptar facilmente a novas situações e de lidar com pressão;
• Bom relacionamento interpessoal e capacidade de trabalhar em equipe;
• Organização e disciplina para cumprir com metas e prazos estabelecidos;
• Habilidade de resolver problemas rapidamente e encontrar soluções adequadas;
• Conhecimento básico de produtos financeiros, consignados e veículos.

Se você possui as habilidades mencionadas acima e está buscando uma oportunidade de crescimento em uma empresa sólida e em constante expansão, essa é a sua chanceOferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador, com oportunidades de aprendizado e desenvolvimento profissional.

Além disso, proporcionamos salário compatível com o mercado e benefícios atrativos.


Escolaridade Mínima:

Ensino Superior