Analista Administrativo Júnior - Brasília, Brasil - UnitedHealth Group

UnitedHealth Group Brasília, Brasil

há 2 semanas

Tempo integral

Descrição

Somos o Americas, especializados em serviços médico-hospitalares. Nossa rede de hospitais e centros médicos busca superar padrões e melhorar o sistema de saúde, por meio do uso de serviços e tecnologias de ponta que realmente fazem a diferença na vida das pessoas.
Junte-se a nós e desenvolva seu potencial máximo

Principais Responsabilidades:

Prestar atendimento ao cliente interno por telefone e pessoalmente;

Realizar acompanhamento diário do NPS (Net Promoter Score) institucional através da plataforma
corporativa (Qualtrics);

Analisar registros do SAC, compilando dados com visão mensal e acumulado para posterior relatório
para a Coordenação e Diretoria;

Elaborar indicadores da área, analisando minuciosamente os dados para posterior envio à Gerência
de Atendimento para validação;

Acompanhar o envio semanalmente de pendências de atendimentos oriundos das recepções do
Hospital;

Acompanhar e enviar semanalmente as pendências da falta de cadastros de e-mails pela recepção;

Elaborar planilhas e relatórios, visando contribuir com as análises necessárias do setor a fim de
apoiar na tomada de decisão;

Abrir e acompanhar até a solução de chamados diversos junto ao sistema de TI, quando necessário,
garantindo o bom funcionamento do setor;

Atualizar documentos normativos da área de Atendimento junto com a Coordenação;

Acompanhar e solicitar ações de compaixão captadas na instituição, verificando a sua viabilidade
junto às equipes multidisciplinares;

Acompanhar as categorizações das opiniões oriundas das pesquisas NPS, garantindo a sua
totalidade até o final do mês com os relatórios;

Acompanhar as ações de engajamento, NPS e demais ações geradas pela área de atendimento,
dando suporte na criação de artes e materiais utilizados nas ações;

Acompanhamento geral do setor de Atendimento e montagem de relatórios para apresentação
semanal e mensal para a Diretoria;

Executar atividades relacionadas aos processos da área conforme designado pelo superior ou de
acordo com a necessidade da área;

Cumprir e respeitar as normas e regras instituídas pela empresa, bem como as regras dos órgãos
certificadores adotados por esta instituição.

Qualificações Necessárias:

Ensino superior cursando ou completo;

Experiência com análise e produção de dados;

Excel avançado.

Nosso compromisso é promover uma cultura de inclusão da diversidade, que capacita nossas pessoas colaboradoras a contribuir com o seu melhor. Todas as pessoas candidatas qualificadas serão considerados para as vagas, sem distinção de etnia, religião, orientação sexual, identidade e/ou expressão de gênero, idade, nacionalidade ou deficiência. Somos um empregador de igualdade de oportunidades de emprego.

Palavras-Chave: Amil, Next, Enfermeiro, Enfermeira, Enfermagem, Unidade de Internação, UI, Clinica Médica, CM, PCD, Pessoas com Deficiência, Rio de Janeiro, RJ

Analista Administrativo Junior

há 1 semana

Centro Administrativo Daher SIA Brasilia

Solicitação de procedimento urgente e opme; · - prorrogação de diária para pacientes internados; · - solicitação de exames, medicação e material de alto custo; · - Solicitação de procedimentos eletivos, cotações e monitoramento de portais das operadoras; · - Conferir os carimbos, ...
Analista Administrativo Júnior

há 3 semanas

Oba Hortifruti Brasilia

Quer trabalhar em uma empresa **feita por gente**, onde você terá chance para se desenvolver e mostrar o seu melhor? · Então essa **oportunidade é para você** · **#Obacarreiras** · **Responsabilidades e atribuições** · - Realiza atividades de pesquisas, desenvolvimento, análises ...
Analista Administrativo Junior

há 1 semana

Hypera Pharma Brasilia

Buscamos talentos que possam transformar possibilidades em realidade, que contribuam para nos manter como a melhor e mais completa empresa farmacêutica brasileira, participando da vida das pessoas para que elas vivam mais e melhor. · Todas as nossas vagas estão abertas para Pesso ...
Analista Administrativo Junior

há 1 semana

Brainfarma Brasilia

Buscamos talentos que possam transformar possibilidades em realidade, que contribuam para nos manter como a melhor e mais completa empresa farmacêutica brasileira, participando da vida das pessoas para que elas vivam mais e melhor. · Todas as nossas vagas estão abertas para Pesso ...
Analista Administrativo Júnior

há 2 semanas

Americas Serviços Médicos Brasilia

Somos o Americas, especializados em serviços médico-hospitalares. Nossa rede de hospitais e centros médicos busca superar padrões e melhorar o sistema de saúde, por meio do uso de serviços e tecnologias de ponta que realmente fazem a diferença na vida das pessoas. · Junte-se a nó ...
Analista Administrativo Júnior

há 1 semana

NOVA CASA DISTRIBUIDORA DE MATERIAIS PARA CONSTRUCAO S/A Brasilia

Quem somos · Uma Distribuidora de Materiais de Contrução com 30 anos, abranhendo 5 filiais, DF, GO, MG, PA e BA. · Somos a 3a maior Distribuidora do país e maior Distribuidora do Centro Oeste. · Integramos o Grupo G8, o maior Sistema de Distribuição de Materiais para Construção d ...
Analista Administrativo/a Junior

há 3 semanas

GIZ Brazil Brasilia

**Descrição**: · Sobre o Projeto · A Agência Brasília representa a GIZ no Brasil. Realiza serviços técnicos e administrativos para todos os projetos bilaterais, regionais e globais com atuação no Brasil. Disponibiliza recursos financeiros e cuida da contabilidade centralizada. El ...
Analista Administrativo Junior

há 3 semanas

CNP Seguros Holding Brasil Brasilia

**Prazer em te conhecer**, · **Somos abertos ao mundo** · A CNP Assurances é uma empresa global com mais de 170 anos na venda de seguros de pessoas na França e com filiais em quase 20 países na Europa e na América Latina. Desde 2001, atuamos no Brasil em parceria com a Caixa Segu ...
Auxiliar Administrativo Junior

há 3 semanas

EMPREGARE Brasilia

**Descrição**: · Realizar atendimento telefônico e presencial aos clientes e fornecedores · Realizar cadastro de clientes e fornecedores no sistema · Organizar e arquivar documentos · Realizar lançamentos de notas fiscais no sistema · Realizar suporte administrativo aos demais se ...
Analista Administrativo Júnior

há 1 dia

UnitedHealth Group Brasilia

Somos o Américas Serviços Médicos, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 p ...
Analista Administrativo Júnior

há 6 dias

Hypera Pharma Brasilia

Buscamos talentos que possam transformar possibilidades em realidade, que contribuam para nos manter como a melhor e mais completa empresa farmacêutica brasileira, participando da vida das pessoas para que elas vivam mais e melhor. · Todas as nossas vagas estão abertas para Pesso ...
Analista Administrativo Junior

há 1 semana

SICOOB Brasilia

**Descrição**: · A área de** Suprimentos, Infraestrutura Física e Patrimônio** tem por objetivo suportar os processos de Aquisições, Formalização e gestão de contratos, gestão de patrimônio, almoxarifado e expedição do Centro Cooperativo Sicoob - CCS. · **Descrição das Atividades ...
Analista Administrativo Júnior

há 1 semana

Brainfarma Brasilia

Buscamos talentos que possam transformar possibilidades em realidade, que contribuam para nos manter como a melhor e mais completa empresa farmacêutica brasileira, participando da vida das pessoas para que elas vivam mais e melhor. · Todas as nossas vagas estão abertas para Pesso ...
Analista Administrativo Júnior

há 17 horas

Hypera Pharma Brasilia

Buscamos talentos que possam transformar possibilidades em realidade, que contribuam para nos manter como a melhor e mais completa empresa farmacêutica brasileira, participando da vida das pessoas para que elas vivam mais e melhor. · Todas as nossas vagas estão abertas para Pesso ...
Assistente Administrativo/financeiro Junior

há 2 semanas

BENENUTRI COMERCIAL LTDA Brasilia

Diariamente executa serviços administrativos de ordem geral em apoio a área AdM/Financeira; · - Realiza atendimento interno, de fornecedores e prestadores de serviços diversos; · - Mantém controle de todos cronogramas de prestadores de serviços realizados por empresas especializa ...
Auxiliar Administrativo de Faturamento Junior Df

há 1 semana

Globalbev Brasilia

Nossa visão é ser a maior casa de marcas de estilo de vida saudável do Brasil Estamos em busca de talentos que queiram contribuir para o nosso propósito: Existimos para proporcionar energia, alegria e bem-estar · Valorizamos Energia positiva, Parceria, Disciplina e Velocidade · S ...
Analista Administrativo Júnior

há 23 horas

Mult-e Engenharia Digital Brasil

Sobre nós: · Somos uma empresa de tecnologia avançada, localizada em São José dos Campos - SP, com atuação em diversos segmentos e mercados. Com 25 anos de maturidade estamos nos reinventando em termos de estrutura interna e modelos de negócio. · Buscamos pessoas com habilidades ...
Analista Administrativo Júnior

há 1 semana

Nova Casa Distribuidora De Materiais Para Construcao S/A Distrito Federal, Brasil

Quem somosUma Distribuidora de Materiais de Contrução com 30 anos, abranhendo 5 filiais, DF, GO, MG, PA e BA.Somos a 3a maior Distribuidora do país e maior Distribuidora do Centro Oeste.Integramos o Grupo G8, o maior Sistema de Distribuição de Materiais para Construção do Brasil. ...
Analista Administrativo Júnior

há 1 semana

buscojobs Brasil Distrito Federal, Brasil

Quem somos Uma Distribuidora de Materiais de Contrução com 30 anos, abranhendo 5 filiais, DF, GO, MG, PA e BA.Somos a 3a maior Distribuidora do país e maior Distribuidora do Centro Oeste.Integramos o Grupo G8, o maior Sistema de Distribuição de Materiais para Construção do Brasil ...
Auxiliar Administrativo De Faturamento Junior

há 1 semana

buscojobs Brasil Distrito Federal, Brasil

Formação: Ensino médio completo. Desejável ensino superior cursando em logística, administração ou áreas afins;Conhecimento pacote office.Desejável conhecimento em sistemas de WMS para controle de estoque.Realizar lançamento de Notas Fiscais de serviços e CTE s;Emitir Notas Fisca ...

Analista Administrativo Júnior - Brasília, Brasil - UnitedHealth Group

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Analista Administrativo Junior