Analista de Service Desk Júnior - Barueri, São Paulo

Atuar como ponto único de contato para abertura de chamados (telefone e outros canais); realizar o direcionamento dos chamados não resolvidos em primeiro nível; entender a necessidade do cliente e atender conforme procedimentos pré-definidos; · Noções de ITIL (Incidentes e Solici ...

A NAVA está com oportunidade aberta para Service Desk em Barueri/SP. O candidato atuará como ponto único de contato para abertura de chamados e realizará o direcionamento dos chamados não resolvidos. · ...

· Sobre a Engrmon IT · Derivante do Grupo Engemon, a Engemon IT nasceu com para atender à crescente demanda por soluções de TI do mercado e, com isso, oferecer recursos ainda mais integrados aos nossos clientes. Tem como objetivo ser uma empresa diferenciada das demais, entregan ...

Atuar como Analista no setor Service Desk Junior na Engemon IT. · ...

O Analista de Service Desk Júnior atenderá e registrar chamados de suporte por telefone ou sistema de gerenciamento de tickets garantindo um alto nível de satisfação do cliente. · Detectar problemas básicos relacionados ao hardware software conectividade rede aplicativos fornecer ...

Atender chamados por telefone ou e-mail, diagnosticar problemas básicos em hardware, software e conectividade de rede, · Fornecer orientação aos usuários sobre sistemas aplicativos, · Encaminhar casos complexos para a equipe técnica.Possuir conhecimentos básicos em sistemas opera ...

Atender e registrar chamados de suporte por telefone, e-mail ou sistema de gerenciamento de tickets. · Diarizar e resolver problemas básicos relacionados à hardware, · software conectividade de rede aplicativos. · ...

· O Analista de Suporte TI Júnior trabalhará em conjunto com equipes de infraestrutura, segurança e aplicações para dar suporte às operações diárias de TI. · ...

O que buscamos: Vaga Hibrida · Analista de TI Júnior para dar suporte às operações diárias de TI. · ...

Apoiar aos usuários, fornecer suporte remoto a todos os eventos associados ao hardware e software instalados no ambiente. · ...

Apoiar aos usuários fornecendo suporte remoto e registrar incidentes ou requisições. · Priorizar o atendimento às áreas críticas da organização e manter chamados atualizados. · ...

Inclusão e respeito à diversidade e equidade fazem parte do DNA da KPMG. · Aqui valorizamos todas as pessoas, encorajando e empoderando os nossos profissionais para que se sintam parte das nossas conquistas. · Independente da sua idade, gênero, raça, cor, credo, orientação, sexua ...

Estamos buscando a alguien para trabajar en el soporte técnico interno de TI. · Su papel será asegurar una experiencia fluida, segura y eficiente en el uso de la infraestructura tecnológica. · ...

Inclusão e respeito à diversidade e equidade fazem parte do DNA da KPMG. · Aqui valorizamos todas as pessoas, encorajando e empoderando os nossos profissionais para que se sintam parte das nossas conquistas. · Independente da sua idade, gênero, raça, cor, credo, orientação, sexua ...

A empresa busca um Analista Júnior para atuar no suporte técnico interno da TI, garantindo uma experiência fluida e segura nos sistemas e ferramentas da empresa. · ...

Apoiar aos usuários fornecendo suporte remoto. · ...

+Estamos em busca de um(a) Analista de Qualidade Service Desk/Suporte Técnico. · + · Realizar monitoria de atendimentos (voz, chat e tickets). · Avaliar aderência a processos, políticas internas e padrões de qualidade. · + ...

Apoiar aos usuários fornecendo suporte remoto a todos os eventos associados ao hardware e software instalados no ambiente; · Registrar classificar e atender chamados de incidente ou requisições dos usuários;Priorizar o atendimento às áreas críticas da organização. · Acompanhar fi ...

Somos plurais. Cada pessoa que compõe a BP tem uma história de vida, uma trajetória, uma visão de mundo. · ...

Atua com foco em agilidade, organização e boa comunicação para garantir a continuidade dos serviços de TI. · ...