Cloud Analyst - Curitiba, Brasil - Cloudster
Descrição
Sobre a CloudsterSomos uma empresa líder em consultoria em nuvem, dedicada a fornecer soluções inovadoras e personalizadas que impulsionam o sucesso dos negócios.
Nossa equipe é formada por especialistas que estão comprometidos em entregar excelência e superar as expectativas dos clientes.Em um mundo cada vez mais digital, nossa missão é capacitar empresas de todos os tamanhos a otimizar seus processos e infraestrutura de através da nuvem, garantindo segurança, escalabilidade e eficiência.
Descrição da Vaga:
Buscamos um Analista de Suporte em Nuvem entusiasmado e com sólida experiência técnica para se juntar à nossa equipe.
O candidato ideal será responsável por fornecer suporte técnico de alto nível aos nossos clientes, garantindo a resolução eficaz de problemas e a otimização de seus ambientes de nuvem.
Este papel é essencial para a manutenção da satisfação do cliente e para o sucesso contínuo de nossos projetos.
AtividadesGerenciamento e suporte a ambientes de computação em nuvem AWS dos clientesImplementação e configuração de novos serviços AWSInvestigação de problemas e propor soluções de correçãoReuniões técnicas de trabalho internas e com clientesImplementação e Gerenciamento básico de Bancos de Dados (SQL Server, MySQL, PostgreSQL);Manter e aprimorar o sistema automático de respostas a incidentesImplementar soluções de monitoramento de ambientesGerenciamento e suporte de solução de backup em nuvem e AWS BackupDesenvolver documentação de entrega de projetosAbertura e tratativas de chamados técnicos (abertura, tratativa e fechamento)Investigação de logs de erro de execução de códigos em PHP, Java, Javascript, Go, Ruby, etc para identificar causa raíz e orientar o desenvolvedor.
VivênciaImprescindível conhecimento profundo em AWS (Compute, Storage, Rede, Containers)Ter trabalhado em ambiente com múltiplos clientes de tecnologiaConhecimento em Zabbix, Elastic, Grafana, Prometheus, AWS Cloudwatch.
Conhecimentos em Avançado de Rede TCP/IP, UDP, Firewalls, cabeçalhos
Load Balancers, DNS, roteamento, Network ACLs, portas e protocolos e troubleshooting.
Conhecimentos em Shell/Bash ScriptConhecimento avançado em Docker e Kubernetes.
Entendimento de git (branched, pull, push) - Github, Bitbucket, CodeCommitConhecimento em segurança como AWS IAM (Policy, Roles, Access Keys, Cross-Account), CloudTrail, MFA, AWS Guard Duty, boas práticas de segurança AWS, WAF (Web Application Firewall), Emissão e configuração de certificados SSL e firewalls.
RequisitosExperiência de 3+ anos em funções de suporte, gestão de infraestrutura de TI, aplicações e AWS.MandatórioCertificação AWS Certified Solutions Architect - AssociateProatividade (fundamental)Ser orientado(a) a procedimentos, automação, resultado e organizado(a).Boa comunicação oral e escrita.
Estar buscando sempre mais conhecimento.
Capacidade de aprender com os próprios erros.
Informações AdicionaisSalário compatível com a função e experiência – CLT
Benefícios
VT + VR (R$ 47,00/dia - cartão Flash)Plano de saúde – SulAméricaPlano odontológico – SulAméricaSeguro de vida – SulAméricaAuxílio EducaçãoGympassDay off no aniversárioPlano de desenvolvimento Individual
Como Aplicar:
Se você é apaixonado por tecnologia e busca uma oportunidade para crescer em uma empresa que valoriza a inovação e o desenvolvimento profissional, preencha o formulário abaixo.