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Teleperformance São Gonçalo do Amarante, BrasilATENDIMENTO AO CLIENTE · Você se considera uma pessoa analítica? · Tem conhecimento com produtos e/ou serviços bancários? · Se sua resposta for SIM, é você que estamos procurando · Afinal, aqui é onde você pode colocar em prática o seu lado analítico com atendimento receptivo vol ...
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Teleperformance São Gonçalo do Amarante, BrasilJá pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento? Venha fazer parte do nosso time · #VemSerTP · Responsabilidades e Atribuições: Atendimento Multiskill (chat, e-mail e voz) aos clientes de serviços financeiros: fatu ...
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Teleperformance Brasil São Gonçalo do Amarante, Brasil Tempo integralJá pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento?Venha fazer parte do nosso time#VemSerTP · Responsabilidades e Atribuições: Responsável pelo atendimento consultivo para os clientes que desejam investir. · Salário: ...
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RN | Expert Em Interação | ATENDIMENTO N1
há 1 semana
TELEPERFORMANCE São Gonçalo do Amarante, Brasil Efetivo – CLTJá pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento? · É antenado com o mundo da tecnologia e rede de comunicação? Sim? Então, essa vaga é para você · #VemSerTP · Responsabilidades e Atribuições: Realizar o atendiment ...
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Teleperformance São Gonçalo do Amarante, BrasilJá pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento? Venha fazer parte do nosso time · #VemSerTP · Responsabilidades e Atribuições: Atendimento Multiskill (chat, e-mail e voz) aos clientes de serviços financeiros: Trat ...
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Teleperformance São Gonçalo do Amarante, BrasilJá pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento? Venha fazer parte do nosso time · #VemSerTP · Responsabilidades e Atribuições: Gosta de moda? Tem seu próprio estilo? Estamos procurando você para fazer parte do nos ...
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Teleperformance São Gonçalo do Amarante, BrasilVocê se considera uma pessoa analítica? · Tem conhecimento com produtos bancários? · É comprometido com resultados e metas? · Se sua resposta for SIM, é você que estamos procurando · #VemSerTP · Responsabilidades e Atribuições: Aqui é onde você pode colocar em prática o seu lado ...
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Teleperformance São Gonçalo do Amarante, BrasilVocê se considera uma pessoa analítica? · Tem conhecimento com produtos e/ou serviços bancários? · Se sua resposta for SIM, é você quem estamos procurando · Afinal, aqui é onde você pode colocar em prática o seu lado analítico com atendimento receptivo voltado a produtos/serviços ...
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TELEPERFORMANCE São Gonçalo do Amarante, Brasil Efetivo – CLTJá pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento? · Venha fazer parte do nosso time · Se você é uma pessoa proativa, com habilidades excepcionais de comunicação e gosta de trabalhar em equipe, esta é a oportunidade ...
RN| Expert Em Interação - São Gonçalo do Amarante, Brasil - TELEPERFORMANCE
Descrição
Você é um entusiasta das criptomoedas e está buscando uma oportunidade emocionante para mergulhar mais fundo neste mundo em rápida evolução?Venha fazer parte de uma das maiores empresas de Contact Center do mundo e represente uma gigante no segmento de Criptomoedas.
Gosta de inovação e tecnologia e está sempre antenado sobre as novidades neste setor?Esta vaga é para você
#VemSerTP
Responsabilidades e Atribuições:
Oferecer suporte principalmente via chat, mas também e-mail e voz;
Realizar consultas de clientes, reclamações e verificações de contas;
Auxiliar os usuários nas navegações de aplicativo e site;
Receber e responder a todas as solicitações recebidas através dos canais de suporte;
Atitude positiva ao lidar com diferentes volumes de carga de trabalho e alta disponibilidade;
Comunicar-se com as partes interessadas internas e externas de forma eficaz e empática;
Compilar os requisitos necessários do usuário de acordo com a solicitação do cliente;
Dimensionar as solicitações do cliente para a equipe de operações com os requisitos necessários;
Documentar e alertar a equipe de problemas repentinos (com base em relatórios de usuários);
Trabalhar com a defesa do cliente para operacionalizar e padronizar políticas, processos e procedimentos novos e existentes.
Salário:
R$ 2.158,56 + Benefícios + Plano de Carreira
Horários:
Diversos horários
Escala: 6x1 | Jornada de 6h20
Modalidade:
Presencial | Local de trabalho: Campus São Gonçalo do Amarante - RN
O que nós estamos buscando (Requisitos):
Idade mínima 18 anos;
Ensino médio concluído;
Espanhol Avançado + Português nativo;
Desejável Ensino Superior Cursando;
Desejável experiência com suporte ao cliente (prefrencialmente e-mail e/ou chat);
Disponibilidade para trabalhar presencialmente no Campus São Gonçalo do Amarante (SGA) - RN
Para cuidar de você, oferecemos:
Assistência médica;
Assistência odontológica;
Vale Alimentação ou Vale Refeição;
Seguro de vida;
Auxílio Creche;
Vale transporte;
Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40);
Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras;
Participação nos Lucros ou Resultados;
Convênio com empresas parceiras;
Desconto em produtos;
Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo.
Plano de Carreira:
A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas
Bem-estar TP: aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional.
Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas.
No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer.
Vaga Inclusiva:
Aberta para Pessoas com Deficiência.
Achou a vaga que você procurava?
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Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas.
Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.
A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.
A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de todas as etapa do processo seletivo.
