Especialista em Chatbot - Brusque, SC - ConCrédito Consignados

    ConCrédito Consignados
    ConCrédito Consignados Brusque, SC

    há 2 dias

    Tempo integral R$6.000 - R$0 (BRL)
    Descrição

    Buscamos especialista em chatbot para contratação PJ, com foco em conversão e otimização de jornada. O candidato deve ter forte visão de experiência do cliente e habilidades para transformar fricções reais da operação em melhorias estruturadas.

    Responsabilidades principais:

    • Mapear fluxos conversacionais e identificar gargalos;
    • Propor melhorias estratégicas na copy, mensagens, sequências lógicas e microconversões;
    • Criar backlog de melhorias do chatbot e trabalhar com o time técnico;

    Requisitos essenciais: experiência prática com chatbot ou fluxos conversacionais; CRM, automação ou canais digitais; mapeamento de jornada do cliente; análise de métricas (SQL ou BI é diferencial); priorização e gestão de backlog.

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