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- R$2.
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênios e descontos comerciais
- Vale
- alimentação
- Vale
- refeição
- Vale
- transporteHorário de trabalho:
- De segunda à sexta
- feira
- Turno de 8 horas
- Turno rotativoTipos de pagamento adicional:
- 13o salário
- Bônus de aniversário
- Hora extra
Experiência: - Empresa de tecnologia? (preferencial)
- Ferramenta Jira? (preferencial)
- Suporte remoto ao cliente (obrigatório)
Consultor De Atendimento - Fortaleza, Brasil - Devant Rh
Descrição
DevantRH contrata para empresa cliente:
Consultor de suporte N1AtividadesProver suporte nível 1 a usuários do sistema;Receber e triar os chamados;Distribuir os chamados entre os consultores conforme nível de complexidade;Acompanhar os chamados e identificar possíveis gargalos;Realizar follow-up entre usuários e consultores;Atender os chamados de baixa complexidade e efetuar o fechamento de chamados;Atualizar os chamados junto as ferramentas;Construção de relatórios de indicadores;DiferencialExperiência em empresa de tecnologiaExperiência com a ferramenta JiraDemais informaçõesSegunda a SextaDisponibilidade de horáriosOpções de planos de saúde com subsídio de até 50%Plano Odontológico com preços mais acessíveisDesconto nas barracas de praia América do Sol e Terra do Sol (Fortaleza-CE)
Benefício Flexível (Vale refeição / Vale alimentação)Day Off - folga no AniversárioTipo de vaga:
Tempo integral, Efetivo CLTSalário: R$1.700,00
Benefícios: