10.3 Melhoria contínua

Seja bem-vindo você leitor ao nosso último requisito da ISO 9001:2015, a tão almejada melhoria contínua. E o nosso blog da Qualidade tem tudo a ver com o tema, foi uma jornada de dois anos tentando desvendar a norma da Qualidade, na tentativa a cada post de melhorar o conteúdo e trazer novas ferramentas, além dos infográficos e das dicas de auditoria, agora temos os nossos gifs, que além de divertidos se encaixam com os requisitos.

Como já informamos, o conceito de melhoria no requisito 10.1, que são atividades realizadas para melhorar o desempenho, agora adicionamos o termo continuamente, ou seja, não há nada em seu sistema de gestão que não precise ser melhorado, com o objetivo de aumentar a sua adequação, suficiência e eficácia do sistema do gestão da qualidade, mas já que é para melhorar, então vamos utilizar o termo efetividade do SGQ. Enquanto um sistema eficaz se preocupa com as metas e objetivos, em contrapartida, um sistema que busca pela efetividade se preocupa com o impacto dessas ações para melhorar a realidade.

Se hoje o seu sistema de gestão da Qualidade ainda engatinha, adote medidas preventivas, corretivas e de melhoria para que tão logo ele possa voar! Afinal de contas …

… foguet🚀 não dá ré!

A ISO 9001: 2015 tem uma ferramenta muito poderosa que é justamente o requisito 9.3 Análise crítica …

Infográfico da ISO 9001:2015–10.3 Melhoria contínua

Que tal elevar o seu conhecimento na ISO 9001:2015? Somente aqui você terá acesso a todo o conteúdo do requisito 10.3, com artigo 📜, infográfico 🧩com os principais pontos da norma e dicas para aquele dia marco da sua vida — o dia da auditoria 🏆! Acesse o blog medium @adrianafgv2013.