8.5.6 Controle de mudanças

Nesse requisito da norma da Qualidade abordaremos o tema controle de mudanças, ou seja, não adianta apenas detectarmos a necessidade de uma mudança seja ela planejada e premeditada pela organização ou por razões inesperadas e incontroláveis devido a necessidade de adaptação a uma exigência dos clientes, contexto da empresa, mercado ,etc. Também precisamos efetuar o seu controle com o acompanhamento desde o início até o final desse processo de transformação.

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Você lembra de alguma mudança recente que aconteceu em sua vida?

Mudanças são necessárias para evoluirmos, por vezes podem assustar a primeira vista, mas a organização deve analisar criticamente e controlá-las para assegurar a conformidade com os requisitos.

Infográfico: ISO 9001:2015 — Requisito: 8.5.6 Controle de mudanças

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