8.6 Liberação de produtos e serviços
Aqui iremos tratar sobre as saídas para os clientes, seja de produtos ou serviços. Lembram do requisito a da norma da Qualidade? Então imaginemos que estamos na fábrica de chocolate e que estamos em um passo anterior ao da embalagem dos chocolates, será que iremos embalar todos os chocolates saídos da produção? Qual o critério que utilizaremos para liberá-los para a embalagem?
Como bem diz a ISO 9001:2015 “A organização deve implementar arranjos planejados, em estágios apropriados, para verificar se os requisitos do produto e do serviço foram atendidos.” Ou seja, para que um produto ou serviço chegue até você cliente ele precisa estar …
… liberado!!!
Que tal elevar o seu conhecimento na ISO 9001:2015? Somente aqui você terá acesso a todo o conteúdo do requisito 8.5.6, com artigo, infográfico e dicas para aquele dia marco da sua vida — o dia da auditoria! Então basta acessar o Medium @adrianafgv2013. Invista na pessoa mais importante do mundo, você 🎯!
Portfólio e serviçosArtigos de Adriana Oliveira
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