A ÉTICA E OS NOVOS CAPITAIS EMPRESARIAIS

A palavra " ética " vem da palavra grega ethos , que traduzida diretamente significa "costume". É um ramo da filosofia que estuda a moralidade e cria sistemas de pensamento.  Na graduação de Administração e Economia, pude ver detalhadamente esses conceitos fortes e abrangentes  balizadores de nossa conduta.

Nos dias atuais do  nosso cenário empresarial, expansão de negócios, economia, indústria, agronegócio, etc. Já considero a  ética na atividade “econômica”,  como ética empresarial, porque é um conjunto de normas de conduta responsável e confiável de empreendedores nas relações mútuas com contratantes, funcionários e clientes e outros  (partes interessadas) que já balizam o valor da empresa no mercado pelas práticas, fama, reputação e visibilidade de mercado em geral. A compliance e o ESG, práticas de vanguarda do mundo empresarial,  estão intrinsicamente ligadas a ÉTICA EMPRESARIAL. ,

 O que é ÉTICA EMPRESARIAL? Qual é sua definição e valores fundamentais? Como isso se manifesta no comportamento dos superiores e de seus subordinados? O que significa um código de ética e quem o introduz?

A ética na atividade empresarial é um conjunto de padrões de conduta responsável e confiável de empreendedores nas relações mútuas com contratantes, funcionários e clientes, todas as partes interessadas  e  que constróem a imagem, reputação positiva, ou negativa no mercado, o universo empresarial e na qualidade de governança. A ética empresarial deve formar a base de todas as atividades; e  em todas as organizações. Não há dúvidas de que um bom ambiente de trabalho motiva os funcionários a alcançar melhores resultados e promove seu comprometimento. O código de ética deve ser claramente formulado em pontos que abragem a empresa como um todo. Deve ser apresentado a todos os funcionários, independentemente do seu nível profissional. Representa valores, cultura organizacional, comportamento e procedimento humano, social e profissional sob às luzes da ética, moral  das pessoas que compõe a empresa.

ÉTICA EMPRESARIAL - DEFINIÇÃO E CARACTERÍSTICAS GERAIS

A definição de ética empresarial é que ela é um conjunto de relacionamentos entre um comando gestor e seu funcionário, uma empresa e seus clientes, parceiros de negócios ou concorrentes. Esses relacionamentos também são regulados pela lei aplicável e regras de conduta geralmente aceitas. Além disso, também é preciso respeitar os padrões estabelecidos pela sociedade, que são constantemente verificados  pelo meio ambiente e pela opinião pública/ comunidade, inclusive vizinha e mídia. A ética empresarial e o seu código estabelecido em  empresas sérias, responsáveis e organizadas deve formar a base de todas as atividades em todas as organizações. Familiarizar-se com todas as partes interessadas  e aplicá-lo na prática tendo  como objetivo ajudar a criar bons relacionamentos. Hoje em dia, é uma sinalização que orienta as ações de empreendedores e funcionários e os valores da direção / governança e a empresa em si. .

ÉTICA EMPRESARIAL — QUAIS SÃO SEUS VALORES FUNDAMENTAIS?

Existem vários valores básicos da ética empresarial:

• transparência — devem ser disponibilizadas informações sobre as atividades e decisões tomadas relativas a aspetos do funcionamento da empresa, quando se relacionam com a sociedade;
• responsabilidade – a empresa está pronta para assumir a responsabilidade por todas as ações que tenham impacto no meio ambiente, e também deve estar preparada para fazer mudanças ou recuar em decisões tomadas erroneamente em situações em que isso deva ser feito;
• presença ativa em um determinado ambiente - uma empresa deve estar ciente de que não pode operar isoladamente de seu ambiente, a chave para o sucesso é a atividade também em nível local e a cooperação;
• comportamento ético — todas as decisões devem ser tomadas e executadas de maneira confiável, credível e honesta; 
• honestidade - graças a ela, você pode construir relacionamentos baseados na confiança, que são muito importantes na cooperação de longo prazo e melhoram significativamente o ambiente de trabalho; 
• cumprimento da lei - nenhum empreendedor deve infringir a lei, porque ela existe para facilitar o funcionamento da sociedade; além disso, conduzir negócios contrários a esse valor pode resultar em sanções legais e ostracismo; 
• respeito à propriedade - o direito de possuir itens deve ser reconhecido tanto dentro da empresa quanto em relação aos contratantes; isso se aplica a coisas materiais e imateriais.

Hoje eu acredito firmemente  que existem três capitais fundamentais de uma empresa  são: o capital intelectual, o capital emocional e o capital ético. Da interação entre estes três capitais e do estabelecimento de uma estratégia consistente nasce a possibilidade de um modelo de negócios lucrativo e sustentável. No entanto, é preciso considerar que não basta a presença do capital intelectual, ele precisa de autonomia e condições de suporte emocional para que possa manifestar seu potencial inovador. Ter as melhores cabeças e não deixá-las pensar e implantar suas ideias é suicídio empresarial, e, infelizmente é mais comum do que podemos imaginar. 

Fala-se muito em inovação, mas resiste-se às mudanças, verbalizamos a importância das pessoas e do clima na empresa, mas continuamos presenciando uma deficiente gestão das emoções. Quando pressionadas, as pessoas tornam-se mais punitivas e menos produtivas. A vantagem competitiva  só se torna efetiva quando investimos na realização pessoal e profissional de nossos talentos! Investir no capital humano, nas pessoas como fonte  de valores. O Professor Mário Sérgio Cortella, com muita propriedade, afirma: “Tecnologia hoje é commodity. O que faz a diferença são as pessoas .

Capital intelectual - É um ativo intangível que representa o conhecimento, a criatividade e a inteligência da equipe de colaboradores.  É composto por capital humano, capital estrutural e capital relacional. O capital humano é o conjunto de conhecimentos e habilidades dos colaboradores.  O capital estrutural é a infraestrutura da empresa, composta por processos internos, sistemas de gestão, políticas e propriedade intelectual.  O capital relacional é o conjunto de conexões da empresa com clientes, fornecedores e parceiros.