A PEDAGOGIA EMPRESARIAL APLICADA EM PROJETOS ESTRATÉGICOS DE GESTÃO DO NEGÓCIO

A   PEDAGOGIA EMPRESARIAL  APLICADA  EM PROJETOS  ESTRATÉGICOS DE GESTÃO  INTEGRADA  DO NEGÓCIO por Rowan pedro de Araújo  - “ Administrar é fazer o óbvio”  (Wilson Brumer) 

"60% de todos os problemas das empresas resultam de falhas na comunicação." (Peter Drucker) “A consequência natural de uma comunicação deficiente ou ausente é o boato. Quando a administração não oferece respostas, os funcionários  as inventam.” (Francisco Gomes de Matos) “A comunicação interna também tem o poder de transformar  trabalhadores de uma empresa nos melhores embaixadores da sua marca.” (Daniela Andrea Perez) Trate sempre seus funcionários exatamente como quer que eles tratem os seus melhores clientes. ( Stephen Covey) 

TEMOS DE INVESTIR NA PEDAGOGIA EMPRESARIAL, PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL E COMUNICAÇÃO   - O principal objetivo da educação é criar pessoas capazes de fazer coisas novas e não simplesmente repetir o que outras gerações fizeram. (Jean Piaget) O conhecimento e a informação são os recursos estratégicos para o desenvolvimento de  qualquer país. Os portadores desses recursos são as pessoas. (Peter Drucker) O conhecimento tem de ser melhorado, desafiado, e aumentado constantemente, ou vai desaparecer. (Peter Drucker)   

O que é Pedagogia Empresarial? Ela diz respeito ao estudo dos métodos, técnicas e estratégias de educação voltadas para o ambiente de trabalho. É, portanto, a mesma área do conhecimento, só que agora adaptada para o público e as necessidades existentes nas organizações. A pedagogia é uma área de estudo que identifica as causas da aprendizagem humana, bem como uma forma de desenvolver ainda mais a capacidade de aprendizagem dentro e fora da sala de aula. A principal tarefa da pedagogia é desenvolver novos métodos de ensino que possam garantir uma aprendizagem eficaz. A Pedagogia Empresarial é estratégica para as empresas modernas.  Hoje nós temos a necessidade de fazer a gestão de um capital humano diferenciado e para isso o centro da iniciativa é promover, transmitir  e gerar conhecimento.. Significa ensino, educação e treinamento forte nas empresas.  Isso depende de ciência para conduzir tudo isso como um projeto de pedagogia eficaz, simples, mas abrangente.  Precisamos de grandes coaches. “No futuro todos os líderes serão Coaches. Quem não desenvolver essa habilidade, automaticamente será descartado pelo mercado.” (Jack Welch) 

A psicologia organizacional é um segmento de estudo que tem como objetivo estudar e estruturar o perfil comportamental dos colaboradores das empresas. É basicamente a psicologia usada para a gestão de pessoas em uma organização. A comunicação empresarial é relação de disponibilização de informações de uma empresa com seus diversos públicos e como essas mensagens são interpretadas. É pela comunicação empresarial que uma empresa utiliza estratégias de comunicação com o objetivo de melhorar a imagem da empresa e os resultados obtidos. Um país é um sistema, a família é um sistema. A nossa profissão é um sistema, uma indústria é um sistema. A Economia é um grande sistema. A produtividade é um sistema. A educação, o treinamento, a manutenção da competência  são sistemas,. O estratégico é preparar as pessoas para os  sistemas e os sistemas para as pessoas.  Gerenciando as mudanças e riscos que também são sistemas . Alinhando a produtividade e competitividade, através de pessoas, processo, tecnologia, projetos e sustentabilidade do negócio .A necessidade de educação dos empregados  e seus efeitos: Aumentar  o valor corporativo e comunicação, através da educação. Apresentando  a necessidade de  projetos de educação dos  empregados melhorando as competências técnicas e comportamentais com o objetivo de aumento  do capital humano e valores corporativos e organizacionais.  A educação, treinamento e manutenção da competência irá promover o crescimento humano, social, comportamental. Técnico profissional. Ficando a  empresa mais produtiva, coletiva e competitiva. Com empregados motivados, qualificados, preparados, encorajados, seguros  e com o moral alto.   São amplas as ferramentas  que convergem e apoiam essa política de pedagogia empresarial, tais como:  uso de coach, coaching. Universidade Corporativas, gestão do capital humano, gestão de talento / intelectual. Retenção de talentos. Projetos de Líderes e Sucessores. Desenvolvimento Humano Organizacional e outras,  com a finalidade de aumento da comunicação,  capital humano e melhoria  contínua da empresa como um todo.  As políticas e diretrizes corporativas de empresas modernas   é educar as pessoas para  diferentes perspectivas e não só a especialização.  Porque o ambiente de visão sistêmica e holística no século XXI é essencial.  A pandemia trouxe um ambiente tecnologista na comunicação,  e temos de assimilar essas componentes que mudam os negócios e a forma de comportarmos profissionalmente. 

O AMBIENTE DA ADMINISTRAÇÃO EMPRESARIAL ESTARÁ CADA VEZ  MAIS ACIRRADO E  COMPETITIVO ENTRE AS EMPRESAS E OS NEGÓCIOS. 

Sem capital humano, gente  competente, treinada, educada e bem liderada, as empresas não prosperam - 

EMPRESAS  cada vez mais digitais e uso de  IA fica claro  a necessidade de educação dos empregados. Adequação para empregabilidade e vanguarda.  Conhecer  a importância do Capital Humano e os   benéficos, necessários e vencedores  da educação e preparo dos empregados nas empresas como seu ativo maior., o capital humano. 

O Professor Mário Sérgio Cortella , com muita propriedade, afirma:  “Tecnologia hoje é commodity. O que faz a diferença são as pessoas. Por  isso, as empresas inteligentes têm investido cada vez mais no treinamento e montado seus estoques de conhecimento, o que traz velocidade e renovação constante aos negócios.” Enfim, o capital humano é um ativo cada vez mais decisivo para o sucesso das empresas. Porém, para que o seu valor seja impactante dentro da instituição é importante uma gestão eficiente, que esteja envolvida na aquisição, no cultivo, no engajamento e na retenção dos profissionais. O treinamento dos empregados  também tem o efeito de “unificar toda a empresa”. No entanto, um treinamento eficaz dos funcionários não  pode ser alterado sem o conhecimento dos resultados obtidos após a implementação. É  fundamental aprimore as habilidades individuais  e juntá-las ás coletivas para gerar lucros corporativos. Incutindo  filosofia corporativa e contribuições para a empresa, a multiplicação, transmissão  e multiplicação do conhecimento e liderança. Os liderados sempre  imitaram, imitam e vão imitar os líderes. Essa é a razão maior das  empresas só terem líderes excelentes e corajosos ! Só eles, os líderes fortes;  conseguem mudar e melhorar as empresas. Líderes fracos e  medrosos atrasam as empresas em décadas. ”O maior benefício de treinamento não vem de se aprender algo novo, mas de se fazer melhor aquilo que já fazemos bem.” (Peter Drucker) “Nós somos o que fazemos  repetidamente, a excelência não é um feito, e sim, um hábito. “(Aristóteles) 

Gestão de Carreira, Crescimento e Desenvolvimento Profissional -  O crescimento humano, técnico, comportamental, social  dos empregados pela carga de ensino e aprendizado dentro da empresa, se conduzidos pela pedagogia. Resulta  em um aumento da confiança, segurança, paz e harmonia profissional.  Aprendem a trabalhar coletivamente Isso é extraordinário! “O futuro das organizações - e nações - dependerá cada vez mais de sua capacidade de aprender coletivamente.“ (Peter Senge.) A formação dos colaboradores nesta perspectiva proporcionará um aumento da competitividade da empresa. São várias necessidades de treinamento. Entre a educação dos empregados , o ponto de vista de que se questiona a necessidade é uma melhoria da produtividade por meio do treinamento de habilidades . ser melhorada, o que pode levar a um aumento no desempenho do negócio.  Melhorar o ambiente interno e “sistematizar” todo o negócio. Existem vários tipos de formação que visam melhorar as habilidades dos colaboradores. [Penetração da filosofia/politica e cultura corporativa e assimilação da missão, visão, crenças e valores – Cultura Organizacional e Planejamento Estratégico. A filosofia e as  políticas e diretrizes, são uma base de uma empresa que refletem à essa a filosofia e os valores de  gestão e são importantes para indicar a direção da empresa , a sua definição de planejar, fazer, verificar, agir e medir resultados, e a  melhoria contínua, sendo essa condição uma visão dos princípios da  Gestão da Qualidade Total. 

Por exemplo, se a filosofia e a estratégia funcionarem completamente para desempenhar as políticas diretrizes uma mentalidade unificada de compartilhamento de funções de gerenciamento de funções em toda a empresa e proporcionarão o desenvolvimento para pensar sobre a direção do negócio de negócios, e a sustentabilidade  para tornar-se . Eempregados cada vez mais participativos. “"Acho que o valor está no trabalho em equipe, é fazer com que todos se sintam orgulhosos de participar de determinado projeto".(Eliezer Batista). A educação do empregados também é eficaz na aquisição de disciplina como membro da sociedade, onde ele reside. Porque o que o empregado aprende na empresa, ele multiplica na sociedade, e o que aprende na sociedade, ele faz gravitar para dentro da empresa. O aprendizado interno e externo, que   vão estar   sempre em movimento nesta ênfase... 

É importante realizar  programas com a participação da família e trabalhos voluntários na comunidade, nos EUA existem empresas que para ocupar cargo chave, o empregado tem de fazer trabalho voluntário, como requisito.  A Educação adequada formará   habilidades e situações para maior efeito inteligente, coeso e produtivo. A pedagogia empresarial vai alinhando   essas potencialidades e fazer gerar um ganho substancial para as empresas. Ao educar os empregados dentro da ciência pedagógica empresarial e psicologia organizacional  é importante identificar as habilidades que eles precisam atualmente com base em suas habilidades e posições atuais, e o que vão ter crescer. Por exemplo, novos empregados recebem introdutórios para terem um amplo comprometimento e sincronismo comportamental e cultural  organizacional no e corporativo. Aos empregados estabelecidos o foco é  treinamento contínuo necessário  na melhoria da capacidade de gestão organizacional . Modos de pensar e melhorar continuamente.  Como parte da educação  dos  empregados. Muitas oportunidades de crescimento podem ajudar as empresas . Um líder tem que ter a capacidade de identificar novos talentos e construir alta performance.( (César Souza) O líder pós- pandemia: E como  ser um líder inspirador na pós-pandemia? “Teremos um modelo híbrido de trabalho no futuro e, como não há soluções prontas, precisamos adotar o critério básico da confiança", acredita. "O líder vai inspirar pelos valores e pelo critério da confiança. Construir senso de propósito com os liderados, de acordo com o senso de maturidade de cada um". Como recomendação, o investimento na equipe e formação de  sucessores. Com relação a si próprio, o líder deve buscar a recapacitação. “Daqui a três ou cinco anos seremos irrelevantes. Não adianta lutarmos contra a tecnologia. Estamos tendo agora a oportunidade de sermos coautores de um novo capítulo e podemos colocar nossas digitais na história do nosso país e da humanidade", "Haverá vida no pós-covid”, A comunicação é a base de sucesso de um líder.. 

EDUCAÇÃO É DIFERENTE DE TREINAMENTO: Os treinamentos possuem  foco nos colaboradores que precisam se aperfeiçoar pontualmente, mas a educação corporativa abrange um público maior, envolvendo tanto os membros das equipes quanto os parceiros e fornecedores da empresa, já que também fazem parte da estratégia de desenvolvimento da organização. Tive um professor indiano, Ravi Navaryan , MS em pedagogia industrial que dizia:   Educação do empregado vai muito além do treinamento.  Educação atua  na cultura e comportamento. O treinamento  no aprimoramento técnico das tarefas.  O aprendizado de ambos são essenciais e são levados para o resto de nossas vidas. Gerentes  Industriais iluminados, serão aqueles com talento, arte e a capacidade de gerir as pessoas, o capital humano, movido pela educação e treinamento. O diferencial  marcante do gestor de pessoas;  será a capacidade e habilidade e gestão, em  fazer a educação e treinamento andarem em velocidades iguais, sincronizadas e equilibradas. No mundo inteiro educam pouco e treinam muito. Ora educam muito e treinam pouco. Muitas vezes nenhum nem outro. Vejo isso no Brasil” Só a pedagogia empresarial, e psicologia organizacional podem dar habilidade e competências aos gestores para melhorarem nesses aspecto de administração das pessoas. Pode-se dizer que a educação é o navio para salvar a humanidade da tempestade, que será a base da construção de uma sociedade saudável e impecável. Um dos fatores mais importantes para o crescimento e aperfeiçoamento da sociedade humana é a educação, que além de aumentar a consciência, também contribui muito para o crescimento do espírito humano e a evolução da mente, e a educação aumenta a a consciência, também contribui muito para o crescimento do espírito humano e a evolução da mente, e a educação aumenta a produtividade também. O Capital Humano é definido como sendo todas aquelas características adquiridas pelo trabalhador que o tornam mais produtivo. - Filer, Hamermesh e Rees (1996, p.84) Capital humano é o conjunto de conhecimento, habilidades e atitudes que favorecem a realização de trabalho de modo a produzir valor econômico. São os atributos adquiridos por um trabalhador por meio da educação, perícia e experiência. O Tema Capital Humano é muito vasto nos dias atuais . O significado da gestão do capital humano é a gestão de qualidade das pessoas, talento das pessoas, as habilidades e competências  que compõe a empresa / organização,. Esse tipo de gestão desempenha um papel fundamental na produtividade geral da empresa / organização. A gestão da importante força de melhoria do  trabalho organizacional  e aumento do capital humano.  Portanto essa . é uma definição mais simples de explanarmos a gestão do capital humano. O recurso mais importante do departamento de gestão de capital humano são as pessoas da empresa. Por esta razão, a área desse departamento dá importância ao que é correlato a melhoria, desenvolvimento, tecnologia, treinamento, educação continuada, manutenção da competência, universidade corporativa, coach /coaching e outros    meios, métodos e os recursos  para melhoria das habilidades, competências  e conhecimento das equipes, isso significa  aumentar e fortalecer o capital humano, reiterando!. 

O capital humano é  considerado a educação , as aptidões, os talentos e  as competências das pessoas . Até a saúde  está incluída. O termo é comum em áreas de conhecimento intensivo, onde é importante manter, ou continuar a aumentar, os níveis de capital humano através do ensino e da formação - isto para estimular o crescimento económico, inclusive de um país. Toda nação só desenvolve com capital humano forte.. Capital humano da organização - Uma definição ampla: O capital humano é o inventário de competências, conhecimentos, características sociais e de personalidade, incluindo a criatividade, incorporadas na capacidade de fazer algo para produzir valor económico. O capital  humano é uma visão económica abrangente das pessoas ativas na economia. Embora seja uma tentativa de obter complexidade biológica, social, psicológica e cultural para que se oponham diretamente entre si em efeitos econômicos ou diretos. Introdução Em várias literaturas veremos que a Educação é uma prática social que visa ao desenvolvimento do ser humano, de suas potencialidades, habilidades e competências. A educação, portanto, não se restringe à escola. A educação é um direito de todos e visa ao pleno desenvolvimento humano por meio do processo de ensino-aprendizagem. O maior ativo, o  maior patrimônio de  uma nação é a saúde e a educação de suas crianças e da sua juventude e é o que assegura o capital humano forte de uma nação, o seu povo sua indústria, agricultura, educação, ciência, pesquisas, tecnologia  e  todo sistema de desenvolvimento que existe. “O controle de qualidade começa com a educação e termina com a educação. Para promover o Controle de Qualidade com a participação de todos, a educação em controle de qualidade precisa ser dada a todos os empregados, do presidente aos operários na linha de montagem.( Kaoru Ishikawa)   

O petróleo para valer dinheiro precisa ser refinado e transformado em gasolina . O diamante para valer dinheiro. Precisa de ser lapidado.  Assimsão as pessoas. Para adquirem valores e habilidades precisam ser educadas formalmente e informalmente. Treinadas tecnicamente educadas comportamentalmente.  Isso é uma equação, ou lógica intrínseca em nós humanos . Duas empresas podem estar situadas na mesma região. Atuarem no mesmo mercado, com a mesma capacidade fabril, a mesma tecnologia, máquinas idênticas em quantidade e tempo de uso, e ainda o mesmo número de empregados. Uma será sucesso e a outra fracasso. A diferença, entre o sucesso e fracasso, vai estar nas pessoas. Na experiência, inovação e na forma de comando, e pensamento de gestão estratégica, sob o pensamento holístico sistêmico, comunicação e como as pessoas são tratadas, gerenciadas, lideradas, educadas treinadas e motivadas, com a missão de produzirem com qualidade, responsabilidade e ética. Falta de conhecimento  não é atestado de incompetência, isso advém de limitação financeira e  falta de acesso a educação de qualidade. Rowan Pedro de Araújo 

Para reflexão: 

 O homem não é nada além daquilo que a educação faz dele.” Immanuel Kant 

 O conhecimento e a informação são os recursos estratégicos para o desenvolvimento de qualquer país. Os portadores desses  recursos são as pessoas. (Peter Drucker) 

 O conhecimento tem de ser melhorado, desafiado, e aumentado constantemente, ou vai desaparecer” . (Peter Drucker) 

 “Quando você vê um negócio bem-sucedido é porque alguém, algum dia, tomou uma decisão corajosa.”(Peter Drucker) 

 "Não existem países subdesenvolvidos. Existem países sub administrados"(Peter Drucker) 

 O principal objetivo da educação é criar pessoas capazes de fazer coisas novas e não simplesmente repetir o que outras gerações fizeram. Jean Piaget 

 O maior benefício do treinamento não vem de se aprender algo novo, mas de se fazer melhor aquilo que já fazemos bem." (Peter 

Drucker) 

 O reator da economia moderna não é a fazenda, não é a fábrica, não é o banco. É a escola. (Peter Drucker) 

 “A empresa tem um único recurso verdadeiro capaz de melhorá-la continuamente  pessoas que a compõe” (Peter Drucker) 

 : “Tecnologia hoje é commodity. O que faz a diferença são as pessoas!" , por isso, mais do que nunca, as empresas precisam 

trabalhar com excelência o recrutamento de novos colaboradores, para que depois de contratar entenda que terá de investir no 

desenvolvimento e acompanhamento do mesmo. (Mário Sérgio Cortella) 

 A única coisa que interfere com meu aprendizado é a minha educação. (Albert Einstein) 

 O futuro das organizações - e nações - dependerá cada vez mais de sua capacidade de aprender coletivamente. Organizações 

aprendem apenas através de indivíduos que aprendem. “ - Peter  Senge. 

Precisamos que nossa geração reconheça que não conseguiu fazer da ética e da moral os pilares da sociedade em que vivemos. Um Projeto de País deve legar às futuras gerações os valores que fundem uma nação mais justa e um povo mais feliz  (Wilson Nélio  Brumer) 

Sempre há espaço para o melhoramento. Administrar é fazer o óbvio  com coragem, segurança, estratégia, planejamento, controle  de custo, orçamento e finanças. Com equipes comprometidas, sérias e leais.   O importante é comunicar, dialogar e  ouvir as pessoas fazendo com que elas participem de decisões coletivas e dos  projetos satisfeitas, motivadas  e orgulhosas de pertencerem à empresa,  com  o moral elevado. Isso faz a organização   mais forte e energizada. Aproximando  os empregados das chefias com empatia  e a crença positiva  de que podem crescer juntos com a empresa dentro de um sistema  de trabalho coletivo,  de confiança e segurança. A redução de custo, educação e treinamento são iniciativas permanentes.  O crescimento dos líderes  e liderados trazem a melhoria contínua da produtividade, segurança das  pessoas  e respeito ao meio ambiente  da nossa Amazônia . Nós vamos crescer muito com o GQT Estilo Japonês (Wilson Nélio Brumer ,Presidente da Cia Vale do Rio Doce, Implantação do GQT - Gerenciamento da Qualidade Total  estilo japonês  – Cia Vale do Rio Doce - 1991- Cineteatro Carajás ) 

O QUE É GESTÃO INTEGRADA? 

Um sistema de gestão integrada é projetado para gerenciar vários  aspectos das operações de uma organização de acordo com vários padrões, como padrões de gestão de qualidade, meio ambiente e saúde e segurança. Devemos observar, atuar e balizar nossas ações incluindo três tópicos principais: gestão da qualidade, saúde e segurança e gestão ambiental. Um sistema de gestão integrado  combina todos os aspectos dos sistemas de uma organização, incluindo os processos e padrões da organização, em um sistema inteligente. Esta integração na gestão do sistema simplificou a gestão abordando todos os elementos, poupando tempo e aumentando a eficiência. O uso de um software dessa ferramenta integrado e bem-sucedido reduz o incômodo e o trabalho desnecessário de vários sistemas de gerenciamento. Por exemplo, em vez de auditar cada norma, basta auditar apenas um item. Na verdade, um sistema a ser definido combina esses processos para cobrir simultaneamente todos os requisitos específicos da norma. Na prática estratégica e tática  o que é um Sistema de Gestão Integrado (SGI)? 

Quais são os benefícios  podemos obter sistematizando  esse processo nas organizações? 

1. Eficiência  - A simplificação de processos e a melhoria contínua ajudam as empresas  a oferecer melhor qualidade, maior saúde e segurança e maior produtividade. 

2. Rapidez e economia financeira  - A gestão integrada com tarefas e processos comuns que traz, tem levado à redução de custos e do tempo necessário para implementação e manutenção de sistemas. Ao criar apenas uma auditoria e uma revisão pela gestão, é possível poupar tempo e dinheiro e, como resultado, os gestores seniores podem cumprir as suas outras funções essenciais. 

3. Estabilidade  - A integração de sistemas faz desaparecer as complicações. Ao utilizar  sistemas coordenados e processos comuns, podem ser criados processos  de trabalho mais lógicos e coerentes. Ao criar esses tipos de tendências, os objetivos comerciais comuns são destacados e fornecem um caminho  mais claro para o sucesso empresarial. A integração é assim integrada graças à estrutura de alto nível   fornece uma nova estrutura de alto nível para padrões de sistemas de gestão ISO. por exemplo .  As normas baseadas em qualquer padrão  possuem uma estrutura semelhante,  o que facilita muito a verificação das semelhanças e processos comuns de cada norma. 

Quais padrões os sistemas de gestão da qualidade (SGQ) podemos adotar? 

No SGQ, são fornecidos três níveis padrão de SGI, cujas características são:: ISO 9001 e ISO 14001 - Este SGI combina o sistema de gestão da qualidade com o sistema de gestão ambiental . Além de uma forte orientação para o cliente e da implementação de práticas empresariais eficientes para consistência e qualidade, ambos requerem o papel de gestores e de monitorização e avaliação. 

ISO 9001 e ISO 45001 - Este SGI combina o sistema de gestão da qualidade com o sistema de gestão de saúde e segurança ocupacional . Para concretizar estas duas gestões é necessário determinar como se pretende melhorar a implementação nas operações de medição e melhoria do sistema de gestão, e monitorizar e avaliar o desempenho do seu negócio. 

ISO 9001 e ISO 14001 e ISO 45001  - Para um sistema eficiente que atenda a todos os principais requisitos da gestão ISO, você pode combinar um sistema de gestão da qualidade, um sistema de gestão ambiental e um sistema de gestão de saúde e segurança ocupacional. Todos estes compostos funcionam bem entre si devido à estrutura comum;   na verdade, existem muitas semelhanças nestes compostos que levam a um processo de administração simplificado. A linguagem de programação também não é ineficaz na simples implementação e na garantia de que as tarefas dos funcionários e membros da equipe sejam claras. Isso lhe dá mais oportunidade de focar no desenvolvimento contínuo do seu negócio sem perder tempo e recursos. Ao integrar vários padrões em um sistema, você deve considerar algumas coisas: 

Os padrões a serem incorporados juntamente com o próprio nível de integração devem ser claramente considerados e definidos. 

Normalmente, a ISO 9001 , 14001 e OHSAS 18001 são integradas em um sistema, mas o sistema não está limitado a estas normas. As organizações devem procurar pontos em comum entre diferentes padrões de sistemas de gestão ao escolher as opções certas para implementar em conjunto. Por exemplo: planejamento, preparação, revisão e abordagem de ação na gestão e controle de processos. Qualquer ação tomada deve ser consistente com o propósito básico do sistema, ou seja, esta ação ajudará a alcançar o plano de negócios ou será proporcional ao tamanho e complexidade da organização? Antes de criar processos extensos e bem documentados, deve-se pensar  cuidadosamente no alinhamento da ação com a cultura e as práticas  organizacionais. 

A implementação do programa SGI de forma planejada  tem um impacto significativo na forma como as organizações operam e gerem os seus processos de trabalho. Os benefícios da integração em resumo Num sistema de gestão integrado , a integração bem sucedida dos sistemas de gestão pode trazer benefícios muito tangíveis para a organização, incluindo: 

 Evite repetir atividades ,  Uso mais eficaz do tempo dos gestores seniores,  Utilizar recursos para implementar e gerenciar sistemas de forma  mais eficiente ,  Obtendo certificações mais acessíveis ,  Reduza o esforço de auditoria 

Obs: Importante considerar em em qualquer projeto de SGI  e visão, ação  as considerações de vanguarda sobre Compliance e ESG.

produtividade também. 

O Capital Humano é definido como sendo todas aquelas características 

adquiridas pelo trabalhador que o tornam mais produtivo. - Filer, 

Hamermesh e Rees (1996, p.84) 

Capital humano é o conjunto de conhecimento, habilidades e atitudes 

que favorecem a realização de trabalho de modo a produzir valor 

econômico. São os atributos adquiridos por um trabalhador por meio da 

educação, perícia e experiência 

O Tema Capital Humano é muito vasto nos dias atuais . O significado da 

gestão do capital humano é a gestão de qualidade das pessoas, talento 

das pessoas, as habilidades e competências  que compõe a empresa / 

organização,. Esse tipo de gestão desempenha um papel fundamental na 

produtividade geral da empresa / organização. A gestão da importante 

força de melhoria do  trabalho organizacional  e aumento do capital 

humano. 

Portanto essa . é uma definição mais simples de explanarmos a gestão 

do capital humano. O recurso mais importante do departamento de 

gestão de capital humano são as pessoas da empresa. Por esta razão, a 

área desse departamento dá importância ao que é correlato a melhoria, 

desenvolvimento, tecnologia, treinamento, educação continuada, 

manutenção da competência, universidade corporativa, coach /coaching 

e outros    meios, métodos e os recursos  para melhoria das habilidades, 

competências  e conhecimento das equipes, isso significa  aumentar e 

fortalecer o capital humano, reiterando!. 

O capital humano é  considerado a educação , as aptidões, os talentos e 

as competências das pessoas . Até a saúde  está incluída. O termo é 

comum em áreas de conhecimento intensivo, onde é importante 

manter, ou continuar a aumentar, os níveis de capital humano através 

do ensino e da formação - isto para estimular o crescimento económico, 

inclusive de um país. Toda nação só desenvolve com capital humano 

forte.. 

Capital humano da organização - Uma definição ampla: O capital 

humano é o inventário de competências, conhecimentos, características 

sociais e de personalidade, incluindo a criatividade, incorporadas na 

capacidade de fazer algo para produzir valor económico. O capital 

humano é uma visão económica abrangente das pessoas ativas na 

economia. Embora seja uma tentativa de obter complexidade biológica, 

social, psicológica e cultural para que se oponham diretamente entre si 

em efeitos econômicos ou diretos.

Introdução 

Em várias literaturas veremos que a Educação é uma prática social que visa 

ao desenvolvimento do ser humano, de suas potencialidades, habilidades e 

competências. A educação, portanto, não se restringe à escola. A educação é 

um direito de todos e visa ao pleno desenvolvimento humano por meio do 

processo de ensino-aprendizagem. O maior ativo, o  maior patrimônio de 

uma nação é a saúde e a educação de suas crianças e da sua juventude e é o 

que assegura o capital humano forte de uma nação, o seu povo sua indústria, 

agricultura, educação, ciência, pesquisas, tecnologia  e  todo sistema de 

desenvolvimento que existe. 

“O controle de qualidade começa com a educação e termina com a educação. 

Para promover o Controle de Qualidade com a participação de todos, a 

educação em controle de qualidade precisa ser dada a todos os empregados, 

do presidente aos operários na linha de montagem.( Kaoru Ishikawa)   

O petróleo para valer dinheiro precisa ser refinado e transformado em 

gasolina . O diamante para valer dinheiro. Precisa de ser lapidado.  Assim

são as pessoas. Para adquirem valores e habilidades precisam ser educadas 

formalmente e informalmente. Treinadas tecnicamente educadas 

comportamentalmente.  Isso é uma equação, ou lógica intrínseca em nós 

humanos . Duas empresas podem estar situadas na mesma região. Atuarem 

no mesmo mercado, com a mesma capacidade fabril, a mesma tecnologia, 

máquinas idênticas em quantidade e tempo de uso, e ainda o mesmo número 

de empregados. 

Uma será sucesso e a outra fracasso. A diferença, entre o sucesso e 

fracasso, vai estar nas pessoas. Na experiência, inovação e na forma de 

comando, e pensamento de gestão estratégica, sob o pensamento holístico

sistêmico, comunicação e como as pessoas são tratadas, gerenciadas, 

lideradas, educadas treinadas e motivadas, com a missão de produzirem com 

qualidade, responsabilidade e ética. Falta de conhecimento  não é atestado 

de incompetência, isso advém de limitação financeira e  falta de acesso a

educação de qualidade. 

Rowan Pedro de Araújo 

Para reflexão: 

 O homem não é nada além daquilo que a educação faz dele.” 

Immanuel Kant 

 O conhecimento e a informação são os recursos estratégicos para 

o desenvolvimento de qualquer país. Os portadores desses 

recursos são as pessoas. (Peter Drucker) 

 O conhecimento tem de ser melhorado, desafiado, e aumentado 

constantemente, ou vai desaparecer” . (Peter Drucker) 

 “Quando você vê um negócio bem-sucedido é porque alguém, 

algum dia, tomou uma decisão corajosa.”(Peter Drucker) 

 "Não existem países subdesenvolvidos. Existem países sub 

administrados"(Peter Drucker) 

 O principal objetivo da educação é criar pessoas capazes de fazer 

coisas novas e não simplesmente repetir o que outras gerações 

fizeram. Jean Piaget 

 O maior benefício do treinamento não vem de se aprender algo 

novo, mas de se fazer melhor aquilo que já fazemos bem." (Peter 

Drucker) 

 O reator da economia moderna não é a fazenda, não é a fábrica, 

não é o banco. É a escola. (Peter Drucker) 

 “A empresa tem um único recurso verdadeiro capaz de melhorá-la 

continuamente  pessoas que a compõe” (Peter Drucker) 

 : “Tecnologia hoje é commodity. O que faz a diferença são as 

pessoas!" , por isso, mais do que nunca, as empresas precisam 

trabalhar com excelência o recrutamento de novos colaboradores, 

para que depois de contratar entenda que terá de investir no 

desenvolvimento e acompanhamento do mesmo. (Mário Sérgio 

Cortella) 

 A única coisa que interfere com meu aprendizado é a minha 

educação. (Albert Einstein) 

 O futuro das organizações - e nações - dependerá cada vez mais de 

sua capacidade de aprender coletivamente. Organizações 

aprendem apenas através de indivíduos que aprendem. “ - Peter 

Senge. 

Precisamos que nossa geração reconheça que não conseguiu fazer da 

ética e da moral os pilares da sociedade em que vivemos. Um Projeto de 

País deve legar às futuras gerações os valores que fundem uma nação 

mais justa e um povo mais feliz  (Wilson Nélio  Brumer) 

Sempre há espaço para o 

melhoramento. Administrar é 

fazer o óbvio  com coragem, 

segurança, 

estratégia, 

planejamento, controle  de 

custo, orçamento e finanças. 

Com equipes comprometidas, 

sérias e leais.   

O importante é comunicar, 

dialogar e  ouvir as pessoas fazendo com que elas participem de decisões 

coletivas e dos  projetos satisfeitas, motivadas  e orgulhosas de 

pertencerem à empresa,  com  o moral elevado. Isso faz a organização   

mais forte e energizada. 

Aproximando  os empregados das chefias com empatia  e a crença 

positiva  de que podem crescer juntos com a empresa dentro de um 

sistema  de trabalho coletivo,  de confiança e segurança. 

A 

redução de custo, educação e treinamento são iniciativas 

permanentes.  O crescimento dos líderes  e liderados trazem a melhoria 

contínua da produtividade, segurança das  pessoas  e respeito ao meio 

ambiente  da nossa Amazônia . Nós vamos crescer muito com o GQT 

Estilo Japonês (Wilson Nélio Brumer ,Presidente da Cia Vale do Rio Doce 

, 

Implantação do GQT - Gerenciamento da Qualidade Total  estilo 

japonês  – Cia Vale do Rio Doce - 1991- Cineteatro Carajás ) 

O QUE É GESTÃO INTEGRADA? 

Um sistema de gestão integrada é projetado para gerenciar vários 

aspectos das operações de uma organização de acordo com vários 

padrões, como padrões de gestão de qualidade, meio ambiente e saúde 

e segurança. Devemos observar, atuar e balizar nossas ações incluindo 

três tópicos principais: gestão da qualidade, saúde e segurança e gestão 

ambiental. 

Um sistema de gestão integrado  combina todos os aspectos dos 

sistemas de uma organização, incluindo os processos e padrões da 

organização, em um sistema inteligente. Esta integração na gestão do 

sistema simplificou a gestão abordando todos os elementos, poupando 

tempo e aumentando a eficiência. 

O uso de um software dessa ferramenta integrado e bem-sucedido reduz 

o incômodo e o trabalho desnecessário de vários sistemas de 

gerenciamento. Por exemplo, em vez de auditar cada norma, basta 

auditar apenas um item. Na verdade, um sistema a ser definido combina 

esses processos para cobrir simultaneamente todos os requisitos 

específicos da norma. 

Na prática estratégica e tática  o que é um Sistema de Gestão Integrado 

(SGI)? 

Quais são os benefícios  podemos obter sistematizando  esse processo 

nas organizações? 

1. Eficiência 

A simplificação de processos e a melhoria contínua ajudam as empresas 

a oferecer melhor qualidade, maior saúde e segurança e maior 

produtividade. 

2. Rapidez e economia financeira 

A gestão integrada com tarefas e processos comuns que traz, tem levado 

à redução de custos e do tempo necessário para implementação e 

manutenção de sistemas. Ao criar apenas uma auditoria e uma revisão 

pela gestão, é possível poupar tempo e dinheiro e, como resultado, os 

gestores seniores podem cumprir as suas outras funções essenciais. 

3. Estabilidade 

A integração de sistemas faz desaparecer as complicações. Ao utilizar 

sistemas coordenados e processos comuns, podem ser criados processos 

de trabalho mais lógicos e coerentes. Ao criar esses tipos de tendências, 

os objetivos comerciais comuns são destacados e fornecem um caminho 

mais claro para o sucesso empresarial. 

A integração é assim integrada graças à estrutura de alto nível   fornece 

uma nova estrutura de alto nível para padrões de sistemas de gestão 

ISSO, por exemplo .  As normas baseadas em qualquer padrão  possuem 

uma estrutura semelhante,  o que facilita muito a verificação das 

semelhanças e processos comuns de cada norma. 

Quais padrões os sistemas de gestão da qualidade (SGQ) podemos 

adotar? 

No SGQ, são fornecidos três níveis padrão de SGI, cujas características 

são:: 

ISO 9001 e ISO 14001 

Este SGI combina o sistema de gestão da qualidade com o sistema de 

gestão ambiental . Além de uma forte orientação para o cliente e da 

implementação de práticas empresariais eficientes para consistência e 

qualidade, ambos requerem o papel de gestores e de monitorização e 

avaliação. 

ISO 9001 e ISO 45001 

Este SGI combina o sistema de gestão da qualidade com o sistema de 

gestão de saúde e segurança ocupacional . Para concretizar estas duas 

gestões é necessário determinar como se pretende melhorar a 

implementação nas operações de medição e melhoria do sistema de 

gestão, e monitorizar e avaliar o desempenho do seu negócio. 

ISO 9001 e ISO 14001 e ISO 45001 

Para um sistema eficiente que atenda a todos os principais requisitos da 

gestão ISO, você pode combinar um sistema de gestão da qualidade, um 

sistema de gestão ambiental e um sistema de gestão de saúde e 

segurança ocupacional. 

Todos estes compostos funcionam bem entre si devido à estrutura 

comum do Anexo SL; na verdade, existem muitas semelhanças nestes 

compostos que levam a um processo de administração simplificado. A 

linguagem de programação também não é ineficaz na simples 

implementação e na garantia de que as tarefas dos funcionários e 

membros da equipe sejam claras. 

Isso lhe dá mais oportunidade de focar no desenvolvimento contínuo do 

seu negócio sem perder tempo e recursos. 

Ao integrar vários padrões em um sistema, você deve considerar 

algumas coisas: 

Os padrões a serem incorporados juntamente com o próprio nível de 

integração devem ser claramente considerados e definidos. 

Normalmente, a ISO 9001 , 14001 e OHSAS 18001 são integradas em um 

sistema, mas o sistema não está limitado a estas normas. As 

organizações devem procurar pontos em comum entre diferentes 

padrões de sistemas de gestão ao escolher as opções certas para 

implementar em conjunto. Por exemplo: planejamento, preparação, 

revisão e abordagem de ação na gestão e controle de processos. 

Qualquer ação tomada deve ser consistente com o propósito básico do 

sistema, ou seja, esta ação ajudará a alcançar o plano de negócios ou 

será proporcional ao tamanho e complexidade da organização? Antes de 

criar processos extensos e bem documentados, deve-se pensar 

cuidadosamente no alinhamento da ação com a cultura e as práticas 

organizacionais. 

A implementação do programa SGI de forma planejada  tem um 

impacto significativo na forma como as organizações operam e gerem os 

seus processos de trabalho. 

Os benefícios da integração em resumo 

Num sistema de gestão integrado , a integração bem sucedida dos 

sistemas de gestão pode trazer benefícios muito tangíveis para a 

organização, incluindo: 

 Evite repetir atividades 

 Uso mais eficaz do tempo dos gestores seniores 

 Utilizar recursos para implementar e gerenciar sistemas de forma 

mais eficiente 

 Obtendo certificações mais acessíveis 

 Reduza o esforço de auditoria 

Obs: Importante considerar em qualquer projeto de SGI as considerações  de vanguarda sobre Compliance e ESG.