A VISÃO SISTÊMICA E HOLÍSTICA DE ADMINISTRAR
É óbvio que a qualidade de vida do funcionário tem impacto direto sobre o desempenho da empresa. Não era apenas uma questão de altruísmo, mas de sustentabilidade do negócio. Um operário bem alimentado, que vive em conforto e segurança com a sua família, produz mais (Eliezer Batista) "Acho que o valor está no trabalho em equipe, é fazer com que todos se sintam orgulhosos de participar de determinado projeto".(Eliezer Batista).- “Cuide de seus funcionários do jeito que gostaria que eles tratassem seus clientes”. – Stephen Covey - "As companhias mais admiradas e mais rentáveis compartilham de um denominador comum: pessoas felizes.“ Richard Whiteley - “Sessenta por cento de todos os problemas administrativos resultam da ineficácia da comunicação.” – Peter Drucker - “A consequência natural de uma comunicação deficiente ou ausente é o boato. Quando a administração não oferece respostas, os funcionários as inventam.” – Francisco Gomes de Matos. “Estudos mostram que um local de trabalho confiante aumenta o nível de felicidade, empenho com o trabalho, produtividade e engajamento dos funcionários. A confiança também promove um ambiente que incentiva a comunicação aberta e estimula as pessoas a compartilharem suas ideias”. – Arthur Miller - “Quando o colaborador se encanta com a empresa, se torna embaixador da marca. Ele vê que ele também tem importância, vai vestir a camisa e lá fora vai defender sua marca.” – Cleide Cavalcante - Empregado feliz = Um profissional feliz é aquele que mantém sua vida profissional e pessoal em constante equilíbrio, bem como sua saúde e bem-estar. Ainda, é aquele que realiza suas tarefas com assertividade, uma vez que já dialoga e oferece/recebe feedbacks saudáveis de seus gestores.
Sempre haverá diferença entre o FUNCIONAMENTO IDEAL X FUNCIONAMENTO REAL de uma empresa. Isto deve ficar bem claro, entre os níveis: estratégico, tático e operacional. Este é o 1º passo de um projeto capaz de reduzir esta distância, desde que a direção, aceite, apoie, se comprometa e estimule os seus líderes. A visão dessa distância focalizada, deve ser perseguida de ações lideradas e planejadas por toda empresa. Prevendo inclusive, o impacto de mudanças arrojadas, corajosas, inteligentes e criativas para reduzir a distância do IDEAL X REAL. Quebrando resistências e paradigmas. A prioridade é preparar as pessoas para o sistema, e o sistema para as pessoas. O sucesso organizacional, só será alcançado através do trabalho sério com mais prática, menos teoria e integrado com comunicação eficaz, liderança, comando gerencial estratégico, preparado, experiente, dinâmico, ético, justo e competente.
Quanto menos hierarquia e barreiras de comunicação tiver, mais êxito teremos. Porque há mais fluência na comunicação e a execução dos processos ficam ágeis. Nós Podemos ter duas empresas, atuando em um mesmo local, fabricando o mesmo produto, com a mesma capacidade fabril, com o mesmo número de pessoas, usando a mesma tecnologia, a mesma quantidade e idade das máquinas e equipamentos Uma delas vai se destacar, sendo mais competitiva, valorizada no mercado, mais eficiente, mais forte no market share e admirada pelos consumidores. A diferença entre as duas, vai estar nas pessoas. Na forma em que elas são educadas, treinadas, conduzidas e preparadas, para a produtividade sob uma gestão munida de liderança, competência, comprometimento, disciplina e estratégia de planejamento” (Rowan Pedro de Araújo -O Fator Humano nas Empresas - Capital Humano e Gestão de Talento – Trabalho MBA - Gestão de Pessoas) Para ter um negócio de sucesso, alguém, algum dia, teve que tomar uma atitude de coragem. (Peter Drucker) O conhecimento e a informação são os recursos estratégicos para o desenvolvimento de qualquer país. Os portadores desses recursos são as pessoas. (Peter Drucker.) “Se o conhecimento não é desafiado a crescer, ele desaparece rapidamente”, alertou Drucker. “O futuro das organizações - e nações - dependerá cada vez mais de sua capacidade de aprender coletivamente. (Peter Senge) Organizações aprendem apenas através de indivíduos que aprendem. (Peter Senge)
A eficiência de um gerente é o resultado de um conjunto de ações combinadas e bem sucedidas que envolvem habilidade profissional, habilidade técnica, e principalmente habilidade humana, pensamento sistêmico e holismo, integrando liderança, conhecimento, comunicação , experiência e gestão organizacional. Vários estudos provam que aquelas empresas que investem regularmente em habilidades de gerenciamento sempre alcançam resultados melhores que os concorrentes. Coaching e retenção de talentos. Formação de líderes e sucessores está entre as iniciativas modernas para desenvolver gerentes e equipes inteiras.
A focalização em gestão de capital humano-intelectual, ou gestão do conhecimento e retenção de talentos é uma das alavancas, para a mobilização da produtividade, sustentabilidade do know how competitivo. Estabelece o ponto chave de gestão do sistema de liderança integrando as iniciativas que conduzem pessoas, processo e tecnologia, ou seja, a busca constante da eficiência. A cultura benchmarking e junção das forças organizacionais que contribuem com a implementação de mudanças necessárias. Estrategicamente, isto é o foco na satisfação dos consumidores e aumento de market share. A visão de vanguarda é a necessidade cada vez maior de lidar com a gestão de projetos de melhorias para manter a empresa operando, crescendo e expandido de forma sustentável, com decisões corajosas e avante, calcadas em gestão de risco e projetos cada vez mais eficientes, arrojados com metas e objetivos avançados para atender a Governança Corporativa. Nesta forma de administrar, a produtividade individual e coletiva são as duas forças integradas para alcançar o sucesso e assegurar a remuneração satisfatória do acionista. Trazer resultados às partes interessadas. Esta é a razão pela qual os gestores devem aprender a gerenciar projetos de uma forma produtiva, moderna e eficiente, onde suas decisões demarcam o seu sucesso e da empresa. “Nos próximos 20 anos, todo o trabalho dos executivos do planeta será desenvolvido por meio de projetos.” Tom Peters
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