Como lidar com produção e transporte durante o Ano Novo Chinês

O feriado mais importante na China é o Ano Novo Chinês, que começa em 15 de fevereiro de 2018. Durante este feriado, todo o setor cai completamente. O Ano Novo Chinês é celebrado por 15 dias, mas o impacto é estimado ser ainda mais longo do que isso, com disrupção total geralmente comprovada em 35-40 dias.

Aqui está o que você precisa saber para lidar com o impacto do Ano Novo Chinês.

Interrupção precoce

A maioria dos trabalhadores industriais da China são imigrantes cujas famílias ainda vivem em regiões rurais distantes. Para muitos deles, o Ano Novo é a única vez que eles gastam com seus filhos, pais e entes queridos a cada ano, então eles atravessam o país para estar juntos.

No entanto, a China é enorme e o transporte público é caótico, especialmente quando quase toda a população está em movimento ao mesmo tempo. Trens e ônibus são esmagadores. Pode levar facilmente uma semana inteira para que os trabalhadores viajem para casa. Mesmo aqueles que passam apenas uma semana com suas famílias ainda demoram uma semana para voltar ao trabalho.

De volta às dificuldades de trabalho

Uma vez que os trabalhadores retornam ao trabalho, o negócio ainda não inicia novamente, como de costume. Nos últimos anos, os trabalhadores só voltariam ao trabalho se tivessem um aumento salarial. Os proprietários de fábricas enfrentam a pressão da acumulação de pedidos ao mesmo tempo que negociam um novo acordo. O produto declina enquanto os trabalhadores e os proprietários concordam em termos.

O Ano Novo chinês também é um momento em que os trabalhadores comparam condições de trabalho e compartilham dicas sobre oportunidades de trabalho. Não surpreendentemente, muitos trabalhadores se mudam para um novo emprego logo após o Ano Novo, deixando os donos das fábricas para recrutar e treinar novos trabalhadores antes de abordar a carteira de pedidos.

É importante que os clientes solicitem da China para saber que não há garantia de que as encomendas feitas antes do Ano Novo Chinês possam ser preenchidas no horário após as férias, graças a este duplo atraso ao voltar à produção total.

Problemas de produção antes e depois

Como os clientes sabem que a indústria chinesa está paralisada por várias semanas, eles costumam pedir montantes ainda maiores no início do Ano Novo Chinês. As fábricas chinesas enfrentam enormes aumentos de produção com enorme pressão para completar as encomendas antes de sair para o feriado. Muitas vezes, o controle de qualidade cai sob a tensão. Se você usar o controle de qualidade externo, você precisará permitir mais tempo do que o habitual para substituir produtos defeituosos também.

Outra questão é se a fábrica tem matérias-primas suficientes em estoque para lidar com o aumento súbito nos pedidos. Se a fábrica estiver bem gerenciada, poderá levar isso em seu passo. Claro, nem todas as fábricas se encaixam nessa descrição; e aqueles que o fazem, geralmente cobram mais do que plantas menores e menos organizadas. Após o feriado, haverá mais atrasos até que as matérias-primas entrem novamente.

Vale a pena notar que, na maioria das fábricas, você pode fazer suas encomendas com o Departamento de Vendas até o Ano Novo Chinês sem ter qualquer indício de que o chão de produção esteja paralisado e que os prazos de entrega não sejam atendidos. A fábrica que você usa também pode transferir pedidos em excesso para subcontratados se não puderem completá-los, o que significa que você não pode obter a qualidade que você espera.

Problemas de logística e transporte

Uma vez que seus produtos foram produzidos, você ainda terá que lidar com a interrupção da logística, alfândega e transporte. Embora a empresa possa prometer manter os prazos de entrega regulares com sua própria frota de veículos, os motoristas esperam maior remuneração por trabalhar nas férias e outras taxas de transporte terrestre também.

Embora os costumes operem durante a maior parte do Ano Novo Chinês, eles trabalham no "período de férias", que leva mais tempo para processar os embarques. Pequenos portos fecham por uma semana e os transitários tendem a sair para todo o período de férias. Demanda de espaçamentos de espaço de remessas pouco antes e durante o Ano Novo Chinês e os preços se inflar junto com ele. Planeje suas ordens com cuidado no período que antecede o Ano Novo para que você não seja picado por taxas de surpresa ou preso sem seus produtos.

Lidar com prioridades

A realidade é que nem todos os pedidos serão cumpridos a tempo para o Ano Novo Chinês. Os agentes de vendas não querem recusar sua ordem, portanto, eles priorizam sem considerar a data do pedido ou o tempo de compromisso. A priorização geralmente é para um cliente regular e para aquelas que ordenam quantidades maiores, mas a relação com o cliente também é realmente importante. Seu pedido pode ser descartado em favor de um cliente que enviou mais presentes ao supervisor.

Como você pode ver, os efeitos do Ano Novo Chinês duraram cerca de 40 dias. Se você quiser evitar ser atingido por esta interrupção, então nós recomendamos planejar suas ordens em setembro a novembro.

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Refael Elbaz é um especialista em expedição de frete com mais de uma década de experiência prática nos campos da logística de comércio eletrônico e comércio cruzado. Ele é o fundador da Unicargo, uma companhia de transporte internacional bem sucedida que aproveita a tecnologia mais recente para agilizar e melhorar a experiência de encaminhamento de frete para usuários finais, mantendo baixos os custos da cadeia de suprimentos.

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