Estofados e Decoração

A Estofados e Decor fornece Sofás, Poltronas, Puffs, Recaimer, Chaises e Cadeiras.

Dúvidas Frequetes:

COMO FAÇO PARA DEVOLVER UM PRODUTO?

O produto deve ser devolvido na embalagem original, sem indícios de uso, acompanhado da Nota Fiscal. Caso a embalagem original não esteja mais disponível, aceitamos a devolução do produto embalado em plástico bolha , malha de embalagem e demais cuidados. Faça a sua solicitação através do telefone 44-3035-1214 em horário comercial ou pelo email vendas@estofadosedecor.com.br.

Quais são as formas de reembolso?

Caso o produto atenda as exigências para devolução, a restituição do valor será realizada de acordo com a forma de pagamento utilizada por você no momento da compra:

a) Pagamentos realizados por meio de Cartões de Crédito - será solicitado o cancelamento do débito à administradora do seu cartão. As operadoras de cartões oferecem o prazo de até 02 (duas) faturas para estornar o valor pago.

b) Pagamentos realizados por Boleto Bancário ou cartão de Débito – a restituição será efetuada por meio de depósito bancário, somente na conta corrente do (a) comprador (a). É necessário que o CPF do titular da conta corrente seja o mesmo que consta no pedido.

c) Independentemente da forma de pagamento utilizada, o Consumidor poderá optar pela restituição do valor por um vale troca para futuras compras em nosso site.

Ainda ficou com duvidas

Temos o prazer de te atender, entre em contato conosco

E-mail:vendas@estofadosedecor.com.br

Central de Atendimento: (44) 3035-1214