Os três tipos de conteúdos que você deve produzir

Escrever conteúdos engajadores e que despertam o interesse do público é um grande desafio da atualidade, visto que há uma imensidão de conteúdos sendo produzidos diariamente, e em diferentes formatos que podem ser um chamariz para novos públicos e negócios. Pensando nisso, você usa o tipo certo de conteúdo nas suas redes sociais ou blog?

Há três tipos básicos de conteúdos que devem ser utilizados no momento certo para atingir resultados específicos. Todos são importantes ao seu modo, porém produzir mais de um tipo e menos de outro pode ser cansativo e tedioso para quem consome essas mensagens.

Há três tipos básicos de conteúdos: institucional, promocional e ricos.

Conteúdo Institucional

São conteúdos focados em transmitir para o público os diferenciais e as qualidades de produtos e serviços de uma empresa ou de um negócio. Mostrar esse tipo de conteúdo massivamente não é algo interessante para quem vê, pois, indiretamente, apresenta um apelo de vendas, e ver esse tipo de mensagem o tempo todo torna-se chato e maçante.

Conteúdos institucionais são bons para expor o que a sua empresa tem de melhor, principalmente em formatos como vídeos e artigos para blogs, nos quais você pode falar sobre algum serviço novo, promover um lançamento, mostrar imagens, fazer comparações ou explicar o funcionamento de algum produto, mas saber dosar a produção desse tipo de conteúdo e dos próximos que você vai ler a seguir, é muito importante para o sucesso e engajamento do seu negócio no meio virtual.

Conteúdo Promocional

Quem não gosta de promoções ou de participar de algum sorteio nas redes sociais?

Informar às pessoas que os seus produtos estão com um preço especial, que há um combo para uma data comemorativa, que possui um desconto para o fim de semana ou mesmo a famosa Black Friday, é uma alternativa interessante para atrair os olhares dos internautas ou de consumidores no ambiente físico do seu negócio.

Apesar disso, exibir, sempre, preços baixos e promoções, ou divulgar, diariamente, produtos da sua empresa também pode ser insignificante e inconveniente para quem está navegando em uma rede social. Ninguém quer que o feed do Facebook ou do Instagram seja inundado, constantemente, com posts de empresas tentando vender e exibir suas promoções e produtos, pois isso não é o tipo de conteúdo que as pessoas querem ver todos os dias. Não faz parte do entretenimento que os internautas buscam nas redes sociais.

O conteúdo promocional é importante, porém faça com cautela, escolha dois ou três dias da semana para publicar algum post desse tipo, mas não faça todos os dias ou várias vezes ao dia, senão as pessoas podem até escolher a não ver mais conteúdos da sua página nas redes sociais.

Conteúdo Rico

Você já deve ter ouvido falar do Marketing de Conteúdo, e é aqui que ele entra! Diferentemente dos conteúdos vistos anteriormente, o considerado “rico” é aquele que não fala de promoção ou da instituição em si. Ele é diferente, pois prioriza assuntos que podem ser de grande interesse e utilidade para quem o consome. Aqui, por exemplo, você pode falar da sua empresa de diferentes maneiras como em textos, vídeos, gráficos, depoimentos e entrevistas, porém com o diferencial de mostrar o bem que a sua empresa fez para quem já usou os seus produtos ou serviços. Esse é o tipo de conteúdo que engaja e causa interesse nas pessoas.

Conteúdos ricos são aqueles que respondem às perguntas das pessoas, tiram suas dúvidas e diminuem suas dores. Por exemplo, se sua empresa é uma loja de vestuário feminino, é relevante falar sobre tendências, looks para cada estação, cores da moda, sapatos confortáveis, casamentos e outros assuntos desse nicho.

São conteúdos que dizem respeito sobre o que a sua empresa pode fazer pelas pessoas, mas sem falar da sua empresa diretamente. Explorar essa habilidade em blogs é muito comum, embora você possa desenvolver posts, imagens e vídeos para as suas redes sociais também. O YouTube é um meio muito bom para divulgar casos de sucesso do seu negócio e depoimentos de seus clientes, a fim de que outras pessoas se interessem e sintam que podem atingir o mesmo sucesso se adquirirem seu serviço.

Fazer um calendário semanal ou mensal de cada tipo de conteúdo que você vai publicar é uma alternativa fantástica para que as suas redes sociais tenham a medida certa de cada tipo de conteúdo, principalmente quando falamos do institucional e do promocional, que devem ser produzidos com cautela para não causar desinteresse no público.