Por que o verão é o momento perfeito para o seu eCommerce ajustar

Muitas empresas de comércio eletrônico obter uma grande sacudida de tráfego e receitas durante a temporada de compras de férias, que começa logo após o Halloween e corre até o Natal. No entanto, as empresas que alcançam o maior sucesso não aproveitar esta oportunidade para concedido. Eles implementam estratégias específicas para ajustar seus negócios bem antes do tempo.

A seguir estão algumas estratégias de ajuste específico para implementar este verão como você se preparar para tirar o máximo proveito dos compradores on-line abundantes que vêm no outono.

Produzir alguns vídeos

Conteúdo de vídeo tornou-se uma poderosa arma de marketing para empresas de comércio de elite. O Facebook aumentou o compartilhamento de vídeos para competir com o YouTube. O benefício para tech-savvy provedores on-line é maior capacidade de apresentar sua marca e produtos para um público envolvido.

Os vídeos permitem demonstrações de produtos e histórias completas. Mostre como seus produtos funcionam e integre depoimentos de clientes satisfeitos .

Obtenha o Google Shopping

O Google implementou recentemente diversos aprimoramentos em sua plataforma de Shopping e em anúncios de lista de produtos. Se você não está aproveitando esta plataforma de publicidade visível e acessível, agora é a hora de começar.

Os anúncios da lista de produtos incluem imagens de produtos, mensagens breves e preços em moedas familiares para compradores nacionais e estrangeiros. Esses anúncios aparecem proeminentemente para as pessoas que procuram opções específicas de marca, bem como produtos amplos (aprimoramento recente) no Google.

O Google também ampliou as oportunidades promocionais no YouTube por meio de sua plataforma TrueView. Você pode integrar um banner complementar com seus vídeos que mostram itens selecionados individualmente.

Otimizar UX

O mercado de comércio eletrônico é extremamente competitivo. Você não está apenas competindo com outros fornecedores dos mesmos produtos; Você está competindo contra empresas com diferentes níveis de experiência do usuário. Se o seu site precisa de uma atualização, comece agora, então você está pronto para o alto tráfego durante a temporada de férias. Um site de resposta móvel permite que você atraia as pessoas que fazem compras em uma mesa, mesa ou dispositivo móvel.

As pessoas ficam em sites que mostram rapidamente e claramente o que eles oferecem. A facilidade de navegação também é importante para a experiência do usuário. Concentre-se em um design atraente e um processo de compras simples. Registro eficiente e experiências carrinho também são importantes. As pessoas não querem passar por 10 etapas para comprar seus produtos.

Atualize sua estratégia de mídia social para incluir mensagens regulares sobre novos produtos de férias e reserve algum tempo para engajar reações de membros da platéia.

Plano de Logística Reversa

A pressa da atividade de compra leva a uma maior necessidade de um processo de retorno / troca sem complicações. Quando você oferece uma política de retorno conveniente , você incentiva as pessoas a ter uma chance de comprar de seu negócio pela primeira vez.

Mesmo se você perder a receita em um retorno, uma experiência livre de problemas leva a repetir visitas e compras. Contribui igualmente para a divulgação do boca-a-boca positivo.

Conclusões

Não espere até outubro para sintonizar-se para a temporada de férias ocupado.Prepare seu site e estratégias de marketing agora. Concentre-se em uma experiência de usuário de qualidade que não só lhe permite otimizar a receita de férias, mas incentiva novos clientes a retornar quando as férias acabaram!

Neil Kokemuller