POR QUE OS PROJETOS FALHAM? 60% dos problemas administrativos decorrem de ineficácia da comunicação (Peter Drucker) 100% DOS PROJETOS BEM SUCEDIDOS E CONSIDERADOS NOTÁVEIS TIVERAM UMA COMUNICAÇÃO DE BOA A ÓTIMA

Um projeto é um esforço temporário que tem como finalidade um resultado único e possui recursos delimitados. Um projeto pode ser social, pessoal, cultural, empresarial ou de pesquisa. Abordaremos cada um desses tipos mais à frente. Essa definição de projeto veio do PMBOK, o guia mais utilizado quando o assunto é gestão de projetos. Ele foi criado pelo PMI (Project Management Institute), uma organização sem fins lucrativos que tem o objetivo de disseminar as melhores práticas da gestão de projetos pelo mundo todo.

Segundo pesquisa que fizemos  a cerca de 1 ano na UNIDIS, reunindo dados do PMI ( O Project Management Institute é uma instituição internacional sem fins lucrativos que associa profissionais de gestão de projetos. No início de 2011 já era considerada a maior associação do gênero no mundo, uma vez que conta com mais de 650.000 associados – em mais de 185 países.)  e as minhas experiências práticas na área de mineração, ferrovia, logística e agronegócio sob um ponto de vista de nível global, a falta de comunicação entre os gerentes de projeto e outras partes interessadas localizadas em todo o mundo pode afetar o desempenho geral e levar a atrasos.  100% dos projetos bem sucedidos e de destaque notável, tiveram uma comunicação de boa  ótima. Prazo, qualidade e custo, com a permanente visão de target ( Traduzido do inglês-Um mercado-alvo) e um permanente espírito de equipe / coletivo são referenciais para um projeto da certo

As pirâmides foi um grande projeto, o Cristo Redentor  idem. Felizmente e orgulhosamente participei das fases de implantação, pré operação e operação continuada do Projeto  Carajás. Implantado dentro da floresta Amazônia, com a estruturação de uma mina, ferrovia, porto atravessando o PA e MA com uma ferrovia de 892 km.  Foi o único projeto estatal da história do Brasil . entregue antes do prazo, com  economia de 1,4 bilhões de dólares. Comandado  pelo Engenheiro Eliezer Batista como presidente da CVRD – Cia Vale do Rio Doce e uma equipe  de gestores escolhida à dedo. Havia  uma perfeita sinergia  de gestão do armador de ferragens ao mais graduado diretor. Essa integração do capital humano da Cia Vale do Rio Doce , liderado pela engenharia nacional é um dos maiores exemplos de competência  e capacidade de que o Brasil pode exemplificar em relação a criatividade e talento de nossos engenheiros, geólogos, administradores, economistas, gestores, técnicos diversos  e  os operários em geral. 

Conhecido por sua visão estratégica de futuro, sempre à frente de seu tempo, Eliezer trouxe para o CEBDS conceitos com os quais já havia começado a trabalhar no Projeto Carajás, ainda quando estava à frente da Vale. Foi quando, pela primeira vez no país se buscou trabalhar de maneira integrada com os três pilares do desenvolvimento sustentável, o econômico, o social e o ambiental. O conceito de desenvolvimento sustentável naquela época não estava composto, mas especialistas atribuem a essa experiência de Carajás parte da elaboração do conceito: o empresário suíço Stephan Schmidheiny veio ao Brasil para coordenar a ECO 92, no Rio de Janeiro. Na ocasião, ele visitou Carajás (PA) e se deparou com os aspectos econômicos, ambientais e sociais aplicados em simultaneidade. Da prática observada, Schmidheiny partiu para a teoria e organizou o conceito de desenvolvimento sustentável, ampliando o postulado de ênfase ambiental cunhado em 1987 no Relatório Brundtland, citado acima.

De fato, a contribuição de Eliezer Batista para construir o pensamento da sustentabilidade no Brasil é inestimável. Acostumado a comandar grandes empreendimentos, Eliezer foi diretamente ligado às questões ambientais desde cedo. Elaborou o código florestal de 1965, um dos primeiros, e costumava dizer que para alcançar a meta de sustentabilidade é preciso antes de tudo o conhecimento científico de regiões que serão exploradas economicamente. Falei com Eliezer Batista sobre a minha decisão de fazer esse curso na época, ele não gostava de ser chamado de doutor; e ele  disse: “Você participou de nossa peleja em Carajás e esse curso vai fazer você ver, o quanto o nosso trabalho foi gratificante". E ele estava certíssimo!. Desde que fiz pós graduação em Gerência de Projetos em 2010 estudo projetos e as conclusões sempre convergem para  pontos comuns:  

Má comunicação, falta de compartilhamento de uma visão comum. Ao longo do projeto, como gerente de projeto, ele  deve certificar-se de dar sentido ao trabalho que toda a equipe está fazendo. A desmotivação de um ou mais membros da equipe pode definitivamente levar o projeto ao fracasso.  Falo da diferença de ritmo. A produtividade é medida coletivamente e o rendimento das pessoas deve ser sincronizado. O Gerente de Projeto tem de ter habilidades para fazer isso, ser tecnologista.  Ser agregador,  coach e buscar ampla integração e entendimento. Sendo a coragem, capacidade de liderança, eximia comunicação, empatia, experiência , competência  profissional , ética e habilidade  de gestão de pessoas são elementos, ou condição base no Gerente de Projetos de Sucesso. Sem esses atributos fracassa fácil. Não cumpre metas e tem baixo desempenho.  “  É difícil falhar, mas é pior nunca ter tentado ter sucesso. " Franklin D. Roosevelt

Gerir um projeto de A a Z é muitas vezes um verdadeiro desafio que exige muito trabalho, rigor e envolvimento. Um investimento que vale a pena quando o projeto termina com sucesso. No entanto, apesar dos melhores esforços da equipe, muitos projetos falham todos os anos. De acordo com o 4PM , a maioria das empresas vê 70% de seus projetos fracassados. Além de desanimar as equipes, todas essas falhas representam uma perda financeira significativa para as empresas. Para que um projeto seja considerado um sucesso, uma equipe de projeto torna-se produzida as entregas intuitivas no prazo e dentro do orçamento. De acordo com um estudo de consultores renomados realizado em 2014, apenas 2,5% das empresas obtiveram sucesso em todos os seus projetos. Hoje eu acumulo alguma experiência  e acho que existem  7 motivos que podem levar ao insucesso de um projeto. Falo com base  no que vi em empresas das 4 das 5 regiões  do Brasil nas áreas de mineração, ferrovia, porto e agronegócio.

1. Objetivos vagos ou mutáveis

Cada projeto deve atender a um objetivo específico. Se o objetivo não estiver claramente definido ou se mudar ao longo do caminho, a equipe do projeto terá dificuldade em alcançá-lo. Por exemplo, se um não sabia o seu destino, corre o risco de se perder no mar e usar todos os seus recursos apenas para se manter à tona.

Assim, comece estabelecendo exatamente qual é o objetivo do seu projeto usando o método SMART (Específico, Mensurável, Aceitável, Realista e Temporizado). A equipe saberá então para onde ir e poderá fazer todo o possível para atingir o objetivo definido a tempo. Seus funcionários também ficaram mais motivados e mais envolvidos no projeto ao saberem para onde estão indo.

2. Um problema de comunicação

A falta de comunicação é um problema recorrente quando se trata de projetos fracassados. De fato, se os membros da equipe não se comunicam, como você sabe quem está fazendo o quê ou quem precisa de ajuda para concluir sua tarefa no prazo?

A comunicação e o compartilhamento de informações são elementos essenciais para o sucesso de um projeto. Além disso, o fato de trocar facilita o trabalho em equipe e desenvolve a criatividade. Isso permitiu criar fortes vínculos e desenvolver uma confiança entre os funcionários. No final, sua equipe trabalha em um bom ambiente e se torna mais produtiva. Que positivo! 70% ou do tempo de um gerente de projeto é reunindo, renegociando, ajustando escopo e avanço físico. Resolvendo conflitos. Não pode faltar corage, decisão firme e liderança. As reuniões são tensas.

3. Falta de planejamento

Sem um mínimo de planejamento, você corre ou arrisca de ver seu projeto atrasar. Além de perder o prazo, você estará ficando fora doo orçamento. E se o projeto não chegar ao mercado a tempo, a empresa pode perder oportunidades, perder clientes e perder seu faturamento.

Não é necessário planejar seu projeto com muitos detalhes. Pelo contrário, pode até ser contraproducente. Por outro lado, é essencial definir as datas-chave em que determinadas etapas do seu projeto devem ser concluídas. Forneça sistematicamente espaço de manobra em caso de imprevistos. É melhor planejar mais amplo e terminar à frente do que o contrário.

4. Falta de gerenciamento de riscos

Na gestão de projetos , não existe risco zero. Poucos projetos vão bem. Falência de um fornecedor, escassez de matéria-prima, demissão de um membro da equipe, varias avarias, etc., se você não pensou em uma solução a ascendente, tal situação pode rapidamente se transformar em um desastre e levar o projeto ao fracasso .

Daí a necessidade de estar preparado para enfrentar todos os problemas que possam surgir no decorrer do projeto. Para isso, é essencial definir a gestão de riscos desde o início do projeto. Identifique todos os riscos potenciais para melhor prevenir, limitar ou mesmo eliminá-los, pensando em ações preventivas e corretivas a serem implementadas caso tenham causado.

5. Falta de acompanhamento

O gestor de projetos deve imperativamente acompanhar de perto a concretização do seu projeto e a execução das tarefas de forma para garantir que tudo ocorra nas melhores condições possíveis. Se surgir um problema, ele pode intervir imediatamente. O sucesso do projeto depende disso, assim como sua opinião e sua carreira. Portanto, é essencial verificar se: onde o projeto está avançando na direção do objeto  final, todos os objetivos intermediários são alcançados, nenhuma tarefa é  atrasada, o orçamento e os prazos são internacionais, os recursos são usados ​​de forma correta e eficiente. Não hesite em usar as várias ferramentas de monitoramento existentes e em atualizá-las diariamente.

6. Ferramentas demais  e redundantes o foco é prazo / tempo, qualidade e custo

Há uma grande variedade de ferramentas para ajudá-lo a gerenciar um projeto com eficiência. No entanto, algumas ferramentas não são flexíveis o suficiente ou muito complexas e, em vez de ajudá-lo, elas o atrasam. Resultado, você perde tempo e dinheiro em um software que não usa ou usa pouco.

O software de gerenciamento de projetos, como o Wimi, é a ferramenta ideal. Ele permite que você acompanhe facilmente o andamento do projeto, promova a colaboração entre os membros da equipe, troque, centralize todos os seus documentos e muito mais. O melhor de tudo é que você pode experimentá-lo gratuitamente para ver se é adequado para você.

7. Problemas de contexto e ritmo

Se tudo foi bem escrito durante a realização do seu projeto, por vezes acontece que o contexto em que nasce o projeto é a principal causa do insucesso. Um projeto pode falhar porque simplesmente não é o momento certo. Foi o caso, por exemplo, do Renault Vel Satis (2002), um automóvel com um design demasiado moderno que não agradou aos clientes, ou mesmo do Google Glass (2013), os seus vidros de alta tecnologia que iriam transformar a forma como para usar a tecnologia. Um produto muito inovador, um concorrente um passo à frente ou uma crise repentina no mercado-alvo, e seu projeto pode falhar.

(*) Rowan Pedro de Araújo - Graduado em Administração com Ênfase em Marketing, Pós Graduado em  Gerência de Projetos, pós Graduado Economia Local com Ênfase em Desenvolvimento Sustentável, Pós graduado em Gestão de Pessoas (EAD) . Consultor e Conselheiro Independente. Vice Presidente do Conselhos Empresariais de Mineração e Siderurgia e o Agronegócio da ACMinas - Associação Comercial e Empresarial de Minas, ambientalista, educador. Presidente interino da ASMAGS - Associação Mineira do Agronegócio Sustentável. Membro do Conselho de Administração da Costa & Faber, proprietário da RA Business to Business - minérios ativos. Exportação de café e carne / proteína animal. Proprietário da RA Tecnologia. Fundador do IDIS Instituto Ivone Di Spírito, destinado a ajudar crianças com síndrome de down, APAE´S e Equoterapia - Fundador da UNIDIS Universidade Corporativa Virtual