Orientadora de Carreira Franciane Torres

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Saber escutar e compreender é fundamental!!

Saber escutar e compreender é fundamental!!


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(Imagem: Pixabay)


Saber escutar é uma arte, facilita a compreensão e torna a comunicação mais eficiente. Muita gente apenas ouve e não escuta, assim como entende e não compreende, aí estão os principais problemas na comunicação que se torna ineficiente.



O êxito de um dito depende mais do ouvido do que da boca que o diz.
William Shakespeare.


Para quem não sabe a diferença entre ouvir e escutar, entender e compreender:


* Ouvir significa apenas ouvir o som que o ouvido capta, não havendo atenção e nem interpretação daquilo que está sendo ouvido, já que não há interesse.

* Escutar significa ouvir com atenção, havendo entendimento e compreensão daquilo que interessa.

* Entender significa entender superficialmente, não sabendo explicar, apenas entendendo aquilo que o ouvido está captando.

* Compreender significa mais que entender, há o envolvimento através de saber o real significado daquilo que está sendo escutado. 


Por fim, concluo que: Ouvir está para entender, assim como escutar está para compreender.

Ouvir < Entender; Escutar < Compreender.




Aprenda a escutar. Em breve, você ficará admirado com o que aprendeu enquanto ficou calado.
Ray Robertson




Treinemos nossos ouvidos para escutar: 


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(Imagem: Pixabay)


Esteja atento ao que a outra pessoa fala, a olhe nos olhos. Apenas escute sem interromper. Caso haja discordância, espere a pessoa terminar de falar. Valorize as palavras e as ideias. Deixe a pessoa à vontade para expressar as ideias, as opiniões e as vontades. Abra mão de qualquer pré-conceito, ou seja, de conceitos já formados. Esteja aberto a mudar de opinião. Volte o corpo em direção a outra pessoa. 



Ninguém coloca mais em evidência sua baixeza e má criação, do que aquele que começa a falar antes que seu interlocutor tenha terminado. 
Provérbio oriental


Treinemos nossos ouvidos para compreender:


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(Imagem: Pixabay)


  • 1. Questione;
  • 2. Pergunte;
  • 3. Busque respostas; 
  • 4. Atente-se;
  • 5. Analise;
  • 6. Não se conforme; 
  • 7. Não fique estagnado; 
  • 8. Não seja apático;
  • 9. Saiba o real significado; 
  • 10. Não seja reativo.


Para ler o artigo completo, clique AQUI.



Artigo escrito por Franciane Torres.

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