Twitter para Principiantes: O Guia Completo

Pensando em se juntar ao universo do Twitter, mas ainda um pouco intimidado? Não fique. Essa plataforma única de mídia social tem vários atrativos e é mais fácil de configurar e começar a tuitar do que você possa imaginar.

Brincadeiras à parte, o Twitter pode ser uma ótima ferramenta promocional para o site de seu negócio. Ele proporciona um incrível fórum para se conectar com seu público-alvo e permite levar conteúdo específico que pode ajudar a convertê-los em clientes.

Quando terminar de ler este artigo, você estará pronto para começar a tuitar como se tivesse nascido pra isso.

1º Passo: Configure Seu Perfil

Escolha o nome do seu perfil (mais conhecido como nome de usuário, ou handle): É dessa forma que você será visto no Twitter, então faça valer a pena! Nós sugerimos que seja curto para ser mais fácil de ser lembrado e para que não gaste muitos dos caracteres disponíveis. O nome de usuário do Wix em Português no Twitter é @WixBR – mas o seu pode ser algo como @ocupcakeloko ou @DonaMaria. Fique à vontade para usar letras maiúsculas para um maior impacto visual, mas saiba que as pessoas geralmente usam somente minúsculas e mesmo assim poderão te encontrar (e isso é ótimo).

Carregue Imagens: O Twitter te oferece dois locais para criar um impacto – sua foto de capa e sua foto do perfil. Não há nada pior do que ver uma conta que ainda tem um ovo como foto do perfil. Para evitar esse visual sem graça, faça o upload de uma foto sua ou use sua logo como foto do perfil. Sua foto de capa pode ser grande e é um ótimo espaço para contextualizar o seu negócio. Para mais informações sobre tamanhos, confira este guia.

Escolha uma Paleta de Cores: Este não é um ponto crítico na configuração do seu perfil do Twitter, mas pode ser uma ótima maneira de personalizar sua própria conta e também trazer as cores da sua marca. É só clicar em “Editar Perfil” e depois no botão “Cor do Tema” do lado esquerdo. Aí você poderá escolher diferentes cores ou adicionar uma que combine perfeitamente com sua marca.

Preencha sua Bio: Esta é a área do seu perfil onde você pode contar um pouco sobre você mesmo. E quando dizemos um pouco, é um pouquinho mesmo – você só tem 160 caracteres para isso. Faça cada caracter valer a pena, inclua neste ponto apenas os detalhes mais importantes e interessantes. Uma vez isso feito, sinta-se à vontade para preencher sua data de aniversário (ou a data de fundação da sua empresa), além da sua localização.

Adicione seu Site: O Twitter te proporciona um ótimo local para mostrar seu site – não deixe passar em branco! Ainda não tem um site? Crie um site incrível que todo mundo no Twitter vai querer conhecer.

2º Passo: Siga Outras Pessoas

Isto é importante por dois motivos. Um: você pode aprender muita coisa seguindo outras contas semelhantes à sua (não estamos falando apenas de celebridades, hein?!). Dois: para você ser seguido, você tem que seguir os outros. A experiência? É uma maneira excelente de anunciar que você está no Twitter e muito provavelmente vai ter seguidores de algumas das contas nas quais você mostrou interesse. Não se acanhe – diga oi!

3º Passo: Domine o Vocabulário do Twitter

Esta rede social em particular tem alguns elementos essenciais com os quais você precisa se familiarizar. Vejamos então:

Hashtags

Aquelas coisas que começam com o símbolo do jogo da velha? Hashtags são uma ótima maneira de entrar em conversas que acontecem no Twitter. Abaixo você encontra mais sobre este assunto. Sobre os Handles já falamos mais acima, mas só para relembrar: é seu nome de usuário. Por exemplo, o nosso é @WixBR.

Retweets

Mais ou menos como o “compartilhar” no Facebook, os retweets são como ouro para o seu conteúdo. Você pode fazer retweet de conteúdo que você vê no Twitter simplesmente clicando no botão que fica abaixo do texto. Quando você começar a tuitar, logo você vai esperar que as pessoas retuitem seu conteúdo.

Menções

Quando alguém fala com você no Twitter, ou fala sobre você, isto chama-se uma menção. Isto é algo que você deve dar uma conferida quando fizer a manutenção do seu canal. Veja abaixo mais sobre este assunto.

3º Passo: Decidir Sobre Qual Conteúdo Você Deve Tuitar

Sobre o que você vai falar no Twitter? Vai usar a rede social para promover seus produtos e serviços ou para proporcionar comentários sobre assuntos que envolvam a sua marca? Ou todas as alternativas anteriores? Este conteúdo será moldado com o tempo, mas um importante primeiro passo é decidir o que vai falar neste canal social. É óbvio que você vai ter um bocado de tentativa e erro até descobrir o que funciona melhor, mas vai ser muito útil se tiver algumas ideias preliminares sobre o conteúdo.

Uma vez que começar a tuitar, certifique-se de utilizar a opção de Tweets Fixados. Resumidamente, essa opção permite que decida qual tweet você quer que as pessoas mais vejam. Assim, quando visitarem seu perfil, vão ver primeiro estes tweets e ter uma boa ideia sobre o que você está falando. Por exemplo, veja o tweet fixado do @WixBR.

4º Passo: Participe das “Trending” Hashtags

Uma das melhores coisas sobre o Twitter é que você não precisa gastar dinheiro para participar de conversas e elas ainda têm o potencial de viralizar. Todos os dias e todas as horas as pessoas estão comentando sobre os “Assuntos do Momento” (ou “trending”, em inglês) e você pode fazer o mesmo. É uma maneira muito eficiente de apresentar a sua marca no Twitter para aquelas pessoas com as quais você talvez não tenha como entrar em contato. Dependendo do seu negócio, você pode fazer testes com as configurações de localização. Se sua marca tem produtos que são enviados para o país todo, você pode escolher Brasil. Se você atende só o Belo Horizonte, você pode marcar a localização para esta região específica.

Para fazer isso, simplesmente clique em ‘alterar’ texto que você encontra no lado direito do seu perfil, junto do seu banner de Assuntos do Momento.

5º Passo: Mantenha sua Conta Ativa

Atividade, atividade, atividade. Ter uma programação de tweets é um excelente começo. A segunda parte é manter essa programação em dia. Se as pessoas visitam seu perfil e descobrem que a última vez que você tuitou foi há 4 meses, provavelmente vão decidir passar adiante ou deixar de seguir você. Para evitar que isso aconteça, você não precisa tuitar 20 vezes ao dia – você pode até escolher uma frequência de uma vez por semana, desde que mantenha esta regularidade. Para ter os melhores resultados? Sugerimos tuitar a cada dois ou três dias mais ou menos, e com conteúdo variado. Não tenha receio de jogar uns tweets engraçados – você vai ver nos retweets como as pessoas amaram.

Publicado pelo WIXBlog