Assistente de Suporte - Guarulhos, Brasil - PATRUS TRANSPORTES
Descrição
Compartilhe seu currículo conosco e venha compor o nosso time.
Somos a Patrus Transportes, uma empresa que tem as pessoas como o seu maior ativo e que coloca paixão em cada detalhe.
Olho no olho é premissa a ser seguida e dar a nossa palavra como garantia é prova de transparência e responsabilidade.
Estamos sempre buscando os melhores caminhos e comprometidos com o melhor resultado.Se interessou e quer compor este time que trabalha diariamente para manter o Brasil em movimento, conectando indústrias e pessoas?
Vamos lá então...
O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO ASSISTENTE DE SUPORTE?
- Atender solicitações de materiais das filiais, separandoos e/ou informando ao setor de compras para a aquisição dos mesmos, para suprir as necessidades de materiais de escritório das mesmas;
- Realizar controle de requisição e recebimento de material administrativo e específico da área, providenciando as solicitações e acompanhando o seu recebimento;
- Dar baixa nas requisições de materiais atendidas, para o controle de entrada e saída de materiais no almoxarifado;
- Controlar e organizar os arquivos da área, visando preservar os documentos e agilizar as consultas;
- Executar as atividades conforme as orientações e prioridades dos serviços determinados por seu superior imediato, obedecendo as normas e procedimentos da empresa com qualidade e segurança, usando adequadamente os uniformes estipulados pela empresa;
- Apoiar na primeira análise e tratativas de manutenção de computadores e notebooks, escalonando para equipe Outsourcing Simpress quando aplicável;
- Apoiar na análise de incidentes e demandas da em termos de Infraestrutura TI, fazendo a primeira análise, tratativas aplicáveis e/ou em conjunto com Suporte Infraestrutura TI na Matriz direcionar até a solução final;
- Conhecer e dar suporte em demandas de Office (word, excel e power point);
- Conhecer e dar suporte inicial em problemas de conectividade wireless ou cabeada escalonando para a TI Matriz quando aplicável;
- Analisar, tratar quando aplicável e escalonar para a TI Matriz quando aplicáveis problemas referentes a dificuldade de acesso aos principais Sistemas Patrus;
- Executar outras tarefas correlatas, conforme solicitação do superior imediato.
- Kit Bebê;
- Kit Escolar;
- Plano de saúde;
- Plano Odontológico;
- Vale Alimentação ou Refeição;
- Seguro de Vida CCT;
- Vale Transporte;
- TotalPass.
- Ensino médio completo;
- Conhecimento no Pacote Office, especialmente Excel;
- Experiência na área;
- Conhecimento em Microinformática (aplicativos de Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Microsoft Outlook e Intranet);
- Manutenção básica de computadores;
- Conhecimento básico/teórico em rede wireless e cabeada;
- Superior em Administração;
- Curso Manutenção Computadores, Formação ou estar estudando Tecnologia da Informação ou áreas afins.
Escala:
Segunda a Sexta - 8:00 às 17:48 hrs.
MAIS DO QUE UMA EMPRESA DE TRANSPORTES, SOMOS A PATRUS. VENHA FAZER PARTE DO O NOSSO TIME.
Escolaridade Mínima:
Ensino Superior
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