Assistente de Service Desk Pleno Suporte Técnico - Sao Paulo, Brasil - OEmprego

OEmprego

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 1 semana

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Auxilia os analistas clientes em resolução de problemas em relação ao funcionamento sistema de ponto, comunicação em rede

Receber e registrar as solicitações de atendimento para os incidentes e solicitações

Classificar os chamados recebidos e para qual time será triado

Acionamento / escalonamento de Incidentes Críticos

Orientar e informar os usuários quanto ao status de atendimento de suas solicitações

Realizar testes para classificação do chamado

CONHECIMENTO TÉCNICO INTERMEDIÁRIO e AVANÇADO:
SQL e Redes

Comunicação verbal e escrita

Facilidade em interagir com o usuário

Salário:
R$ 2.338,78

Horário de Trabalho:
Segunda à sexta das 08:30 ás 17:30.

Cargo:
ASSISTENTE DE SERVICE DESK PLENO SUPORTE TÉCNICO - SÃO PAULO | Salario: R$ 2.338,78.

| Ensino:
Curso técnico | Profissionalizante

| Turno:

Manhã e Tarde

| Area:

Informática

| Experiência:

6 meses

| Cidade:

São Paulo / SP