Gerente Comercial e Administrativo - Palhoca, Brasil - HOTEL BOULEVARD CANASVIEIRAS

HOTEL BOULEVARD CANASVIEIRAS

Empresa verificada

Palhoca, Brasil

há 1 semana

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Somos uma rede de Hotéis localizado no Bairro Canasvieiras e estamos em busca de uma pessoa disposta a crescer junto com a empresa e estamos com vagas aberta para o cargo de GERENTE OPERACIONAL.

Requisitos:

Experiência na Função;
Disponibilidade de horário;
Comprometimento com a função;
Organizado;
Responsável e pontual;
Residir no Norte da Ilha.

Missão do Cargo
Gerente Geral de hotelaria com experiência comprovada na função, boa informática, liderança que resida próximo CANASVIEIRAS.

Liderar a equipe - incentivar a cooperação, participação e o comprometimento; desenvolver ações motivadoras e criar estímulos; promover bom ambiente de trabalho; definir critérios para administração da equipe; promover treinamento contínuo nas diversas áreas, aplicar política de remuneração e incentivos; estimular o desenvolvimento da equipe; zelar pela integração da equipe aos propósitos; promover mudanças e lidar com resistências; conciliar interesses e solucionar conflitos;

Responsabilidade:

Responsabilidades
:Recepcionar hóspedes / clientes no balcão ou por telefone, identificandoos e prestando informações e esclarecimentos diversos
Controlar o checkin dos hóspedes, providenciando o preenchimento de ficha, procedendo à entrega das chaves e encaminhandoos aos respectivos apartamentos.
Controlar o checkout dos hóspedes, executando o fechamento das faturas, recebendo os pagamentos, bem como montando / organizando os respectivos processos.
Garantir o cumprimento aos procedimentos de recepção, bem como preparar os processos e procedimentos de Auto-Controle.
Mediar conflitos e intervir em situações críticas / atípicas, junto aos clientes / hóspedes.
Alimentar o sistema com as informações de reserva dos clientes.
Emissão e conferência de relatórios.

Horário de trabalho: