Analista de Onboarding - Serra, Brasil - Yooga

Yooga

Empresa verificada

Serra, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Não dá para construir nada sozinho e o nosso time é a nossa maior força Por aqui a turma sabe bem onde a gente quer chegar e trabalhamos duro para isso.

Se você gosta de desafios e busca crescimento, vem sonhar grande e executar muito com a gente

VEMPRAYOOGA

Responsabilidades e atribuições

Analista de Implantação desempenha um papel essencial na implementação bemsucedida dos produtos/ sistema nos clientes. Este profissional é responsável por coordenar e executar todas as etapas do processo de implantação, desde a configuração inicial até o treinamento e suporte pósimplantação, garantindo que os clientes alcancem os resultados desejados e tenham uma experiência positiva;
Dar instruções detalhadas sobre o produto e como utilizálo;
Acompanhar de perto a implantação do sistema para garantir que tudo esteja funcionando corretamente;
Agendar treinamentos com os clientes e confirmar sua presença;
Fornecer suporte aos clientes, respondendo a perguntas e solucionando problemas;
Realizar o acompanhamento com clientes buscando
Orientação para o cliente e foco em resultados, com habilidade para resolver problemas de forma proativa e eficaz.

Requisitos e qualificações

Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita, com capacidade de transmitir informações técnicas de forma clara e compreensível para clientes de diferentes níveis de conhecimento;
Conhecimento básico ou intermediário no pacote office;
Facilidade para trabalhar com tecnologia;
Capacidade de organização e atenção aos detalhes;
Capacidade de lidar com múltiplas tarefas e prioridades em um ambiente dinâmico;
Proatividade e disposição para aprender e desenvolver novas habilidades;
Integridade e comprometimento com a qualidade e excelência no atendimento ao cliente.

Informações adicionais
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VEMPRAYOOGA_**- Cultura e Desenvolvimento = Construímos Juntos e Juntas- Venha participar do negócio que já transformou a vida de mais de 6000 donos de restaurantes em todo o Brasil_

O que oferecemos:

Possibilidade horário flexível;_
Licença maternidade estendida (5 meses);_
Licença paternidade estendida (1 mês);_

Cartão Alimentação/Refeição (R$565,00)

Descanso de 30 dias remunerados;_
Gympass;_
Plano de saúde;_
Trilha de desenvolvimento G4 Educação;_
DayOff de Niver;_

- "English Class" Once a Week_

Nossa promessa:
_"Existe um jeito mais fácil de gerenciar seu restaurante, ganhar mais dinheiro e ter menos dor de cabeça"._

A Yooga acaba com essa história que sistema de gestão é caro, difícil e dá problema.

Mentiram para você sobre o que é um sistema de gestão Dá para controlar um restaurante pelo celular, fazer venda com 4 cliques e ainda ser bem atendido pelo nosso time.

E não é à toa que atendemos mais de
6 mil clientes, movimentando cerca de
R$ 2,5 bi por ano dentro do nosso sistema.

E a gente acredita que tudo isso é possível com uma
cultura viva,
time forte e uma
experiência incrível