Analista de Relacionamento - Recreio dos Bandeirantes, Brasil - Ella Hunter Recrutamento e Seleção
Descrição
Requisitos:
Ensino Médio Completo;
Fácil acesso ao Recreio dos Bandeirantes / RJ
Diferencial:
Cursando Técnico/Graduação em Administração ou áreas afins;
Responsabilidades:
Tratar as reclamações e garantir que sejam direcionadas aos departamentos apropriados para serem resolvidas e implementar mudanças;
Coletar feedback dos clientes sobre suas experiências e desenvolver relacionamentos entre os clientes e o pessoal-chave, que pode ajudar a resolver os problemas dos clientes;
Suporte para garantir que tanto as franquias quanto os clientes cumpram os contratos.
Práticas e experiências:
Fórmulas em planilhas;
Sistemas ERP:
Gerenciador de Tarefas:
Simpatia, boa comunicação oral e escrita, dicção clara, paciência, raciocínio rápido para resolver questões e estruturar respostas
Salário e carga horária:
Salário:
R$ 1.900,00 - CLT
Ajuda de custo:
Transporte modal + auxílio refeição R$250,00
Bônus:
Recompensa por Alcance de Metas e Plano de Carreira.
8h/dia: segunda à sexta das 09:00h às 18:00h (podendo ter a necessidade de realizar plantões no final de semana);
Tipo de vaga:
Efetivo CLT
Salário:
R$1.900,00 por mês
Benefícios:
- Valerefeição
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Tipos de pagamento adicional:
- Bônus
Local do trabalho:
Um local
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