Assistente Administrativo - Centro, Brasil - Morning Star Consulting

Morning Star Consulting

Empresa verificada

Centro, Brasil

há 2 dias

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

em AdministraçãoCriar, ajustar e manter painéis BI, gestão de bancos de dados, automações e RPA.Consultoria de projetos que atua no desenvolvimento de consultores especialistas na prestação de serviços, com ampla visão de negócios e foco no equilíbrio pessoal e profissional, sendo uma empresa reconhecida pela excelência em seus projetos.

Nossa missão é Desenvolver projetos transformadores e inovadores, por meio de consultores especialistas, potencializando o diferencial competitivo dos clientes diante dos seus desafios.

Venha ser Morning Star Consulting

Responsabilidades:

Coleta de dados para o cálculo dos indicadores e itens de verificação do atendimento;
Análise de dados para elaboração de relatório de plano de ação;
Apuração de indicadores e itens de controle de contratos do atendimento;
Elaborar/revisar rotina de apuração de indicadores, através da criação de consultas (queries), planilhas ou o que for necessário para cálculo e apresentação dos resultados;
Criar, ajustar e manter painéis BI, gestão de bancos de dados, automações e RPA.

Qualificações:

Nível Superior completo em Administração, áreas exatas ou Tecnologia da informação (obrigatório);
Experiência em função administrativa em atividades relacionadas as Service Desk e em ferramentas de ITSM (obrigatório);
Experiência em gestão da qualidade ou em implementação de governança de TIC (obrigatório);
Certificados de conclusão de curso de ITIL Foundation e Interpretação da norma ISO 9000;

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Desejável: conhecimento de ferramentas de Análise de Dados e Dashboards, como por exemplo, como Power BI e Spotfire.

Tipo de vaga:
Efetivo CLT

Benefícios:

Assistência médica
Assistência odontológica
Valealimentação
Valerefeição

Horário de trabalho:

De segunda à sextafeira
Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

13o salário
Bônus
Plano de Incentivo

Pergunta(s) de seleção:

Você tem conhecimento em Power BI?
Você tem conhecimento em Recursos Humanos?

Experiência:

- funções administrativas de 12 meses (obrigatório)
- atividades de Service Desk e ferramentas de ITSM (obrigatório)

Licença/Certificação: