Analista de Customer Service Jr - Sao Paulo, Brasil - Danone

Danone

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 6 dias

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

About the job

Nosso time está em busca de um
Analista de Customer Service JR para atuar na área de Gestão de Informação, célula de Customer Service em São Paulo.

Para isso, suas principais contribuições serão:

Preparação e envio dos reports de Customer Service relacionados a carteira de pedidos de vendas, indicadores de nível de serviço, e outros reports relacionados;
Interface com as áreas envolvidas no processo de atendimento, como time Comercial e de operações, visando o melhor atendimento ao cliente;
Execução de reclassificações solicitadas por stakeholders.

About you

Cursando Ensino Superior relacionado a Administração, Logística ou Tecnologia da Informação;
Boa capacidade analítica e de comunicação;
Experiência no segmento de atendimento ao cliente e/ou logística;
Excel nível avançado (conhecimento em Power BI será um diferencial).

About us
Na Danone, nos dedicamos para levar saúde e nutrição para o maior número de pessoas.

E não só isso; queremos que nossa missão beneficie pessoas de todas as idades, em todos os ambientes sociais e culturais e em todas as partes do mundo.

Hoje a companhia está presente em mais de 120 países, onde opera de forma ágil e simplificada.

No Brasil, recentemente unificamos nossas três unidades de negócio para atuarmos com sinergia, oferecendo um portfólio para todas as fases da vida:
produtos lácteos e à base vegetal, águas e nutrição especializada.

Se você se identifica com uma personalidade ativista, otimista, pioneira e genuína, junte-se a nós e faça parte de uma companhia diversa e orientada para o propósito.

A Danone valoriza e promove a diversidade e consideramos Pessoas com Deficiência em todas as nossas oportunidades

Venha fazer acontecer com nossa equipe

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