Atendente Comercial - Serra, Brasil - BMVIX SISTEMAS E AUTOMACAO
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há 3 semanas
Descrição
Descritivo das principais funções da vaga:
- Atendimento aos clientes principalmente via telefone e whatsapp;
- Atender o cliente para fechamento da venda ( explicar sobre produtos/serviços, fechar a venda, lançar o pagamento no sistema, emitir a nota fiscal ) e dar adamento a solicitação como: Gerar a etiqueta de envio, despachar;
- Para agilizar o processo da venda, como trabalhamos com parte de crachá/comanda personalizada, é fundamental o vendedor aprender a utilizar o sistema CANVA para criação de arte ( não produzimos logomarcas... ), damos o treinamento necessário aqui na empresa, basta a pessoa estar disposta a aprender.
- Receber cliente e motoboys para despachar os pedidos;
- Captar a demanda do cliente e atender com assertividade
Ex:
Envio de segunda via de boleto, 2o via de nota fiscal, verificação se um pedido está pronto, verificação de código de rastreio, passar preço de produtos, anotar demanda de suporte e comercial para abertura de chamado para o setor;
- Manter o seu ambiente organizado e zelar pela manutenção do equipamento que for usar para trabalhar ( computador, telefone, mesa, impressora... );
- Conferir mercadoria que chegam de transportadora;
- Conferir mercadoria que está saindo, se a mesma está com nota fiscal, se está na quantidade correta;
- Eventuais cobranças de inadimplentes ( só informamos que tem boleto em aberto e perguntamos que data que a pessoa quer pagar, cobranças mais incisivas são feitas por terceirizada ).
Salário:
- R$ 1.357,00
- Vale transporte
- Ticket ( cartão alimentação ): R$ 18,00 por dia trabalhado.
Resquisito escolaridade:
- Nível Médio completo
Requisitos indispensáveis para vaga:
- Boa comunicação, fluêcia verbal e bom relacionamento interpessoal;
- Facilidade com sistemas de informática; Conhecimento em word e excel;
- Habilidade de escrita e digitação;
- Disponibilidade para trabalhar no horário proposto;
- Experiência: No mínimo 2 anos de experiência na área de atendimento;
Tipo de vaga:
Tempo integral, Efetivo CLT
Salário:
R$1.357,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Valealimentação
Horário de trabalho:
- De segunda à sextafeira
- Turno de 8 horas
Tipos de pagamento adicional:
- 13o salário
- Adicional de férias
- Hora extra
Considerações relacionadas à COVID-19:
Experiência:
- Atendimento ao Cliente (obrigatório)
Data de início prevista: 16/01/2023
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