Recepcionista - Sao Paulo, Brasil - XP

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Muitos acham que sonhamos grande demais, mas na XP Inc. acreditamos no impossível.

Nossa história começou em 2001, com um pequeno escritório de agentes autônomos de investimentos em Porto Alegre e hoje somos um grande ecossistema de serviços financeiros, mídia e educação.

Chegamos até aqui com a dedicação de equipes talentosas que tiveram garra, determinação, resiliência e, acima de tudo, ambição para fazer acontecer.

Sabemos que o que nos trouxe até aqui, não é o mesmo que vai nos levar adiante, mas seguiremos juntos, transformando o mercado financeiro.

Nossos valores

Foco no cliente: colocamos os interesses do cliente como prioridade.
Sonho grande: miramos no impossível, construímos juntos os caminhos e chegamos lá.
Mente aberta: estamos abertos para inovar, sempre baseados em fatos e dados, sem medo de errar e dispostos a corrigir

Espírito empreendedor:
assumimos protagonismo na tomada de decisão e focamos nosso tempo na geração de valor a longo prazo.

>> Sobre a vaga

Como Recepcionista, você será o primeiro contato da empresa com o nosso cliente e sabemos como a primeira impressão pode ficar marcada positivamente, precisamos encantar o cliente em todos os momentos, pois o Foco no Cliente é um dos nosso valores.

Esse é um time apaixonado por gerar experiências significativas ao cliente, seja ele interno ou externo. Você pode se dar muito bem se gostar de lidar com pessoas e com diversidade de desafios.

Responsabilidades:

Contato direto com recepção do condomínio para autorizar a subida de clientes e visitantes;
Contato direto com recepção de serviço do condomínio para autorizar a subida de fornecedores;
Solicitar lista de envio de participantes dos eventos/reuniões e encaminhar paro o condomínio;
Reserva de sala de reunião para usuários de acordo com a solicitação: quantidade de clientes, equipamentos de sala, tipo de cliente, capacidade de sala;
Remanejamento de salas de acordo com solicitações diárias e necessidades urgentes;
Encaminhar o cliente até a sala de reunião;
Organização de salas de reunião e reposição de materiais;
Suporte com eventuais pedidos de stakeholders;
Controle de estoque de materiais de escritório;
Controle de selos de estacionamento;
Entrada vip de clientes, buscando o cliente no 1° sub solo e subindo por elevador privativo;
Organização de decolagem e descida do heliponto;
Emissão de relatórios de uso de sala do sistema Deskbee;
Abertura de chamado no sistema Taylor para manutenção/Suporte em salas de reunião. e acompanhamento da solução;
Interface com time de service desk para Suporte com equipamentos audiovisuais em salas de reunião.