Encarregada de Frente de Caixa - Venda Nova, Brasil - DECISÃO ATACAREJO
Descrição
SUPERVISIONAR E LIDERAR EQUIPE DE FRENTE DE CAIXA, REALIZAR ATENDIMENTO AOS CLIENTES, PLANEJAR E ADMINISTRAR O TRABALHO DA EQUIPE, REALIZAR ESCALA DE TRABALHO, CONFERIR E SANAR OS ERROS DE OPERAÇÃO NOS CAIXAS, CONTROLAR QUANTIDADES DE NUMERÁRIOS, GARANTIR A REALIZAÇÃO DOS PROCESSOS DO SETOR.
COORDENAR A EQUIPE DE FRENTE DE CAIXA, ATRAVÉS DE ESCALAS ACOMPANHAMENTO INDIVIDUAL, REUNIÕES, DENTRE OUTROS, VISANDO DESENVOLVER A EQUIPE PREPARANDO-OS PARA UM BOM ATENDIMENTO AO CLIENTE;REALIZAR ABERTURA E OU FECHAMENTO DE LOJA, CONFORME ESCALA, ATRAVÉS DE UMA PROGRAMAÇÃO INTERNA, VISANDO O TRABALHO EM EQUIPE.
REALIZAR ESCALA DE TRABALHO, MENSALMENTE, ATRAVÉS DE FORMULÁRIO INTERNO, A FIM CUMPRIR AS NORMAS REGULAMENTADORAS CLT;
EXECUTAR O RELATÓRIO DE ABERTURA DE CAIXA (LEITURA X) DIARIAMENTE, ATRAVÉS DO SISTEMA WHINTHOR, ROTINA 2075 COM OBJETIVO DE GARANTIR QUE NAO HOUVE VENDA REALIZADA NO DIA;
PREPARAR OS COMPUTADORES, LIBERANDO A ROTINA DE ABERTURA DE CAIXA 2075, ATRAVES DO SISTEMA WHINTHOR, PARA DAR INICIO AO ATENDIMENTO E VENDAS;
ATENDER E INFORMAR OS CLIENTES, DE ACORDO COM A DEMANDA, PRESENCIALMENTE, A FIM DE ORIENTÁ-LOS E FIDELIZÁ-LOS;
REALIZAR CANCELAMENTO DE ITENS REGISTRADOS INCORRETAMENTE NO CHECKOUTS, ATRAVÉS DO CARTÃO DE CANCELAMENTO, PARA GARANTIR O CORRETO REGISTRO DE MERCADORIAS;
REALIZAR CANCELAMENTO DE CUPONS E NOTAS FISCAIS, EM CASOS DE DESISTÊNCIAS DAS COMPRAS DOS CLIENTES, ATRAVÉS DO CARTÃO DE CANCELAMENTO, PARA ATENDER A SOLICITAÇÃO DO CLIENTE;
FAZER ESTORNO DE CARTÃO DE CREDITO, CONFORME NECESSIDADE DO CLIENTE, ATRAVÉS DO SISTEMA WHINTHOR, AFIM DE EVITAR PREJUÍZOS PARA O CLIENTE OU A EMPRESA;
REALIZAR RECOLHIMENTO DOS VALORES RECEBIDOS NOS CHECKOUTS (SANGRIA), UTILIZANDO O CARTÃO SUPERVISOR, CONFERINDO OS VALORES RECOLHIDOS NO CAIXA, A FIM DE CUMPRIR O PROCESSO E EVITAR EXTRAVIOS;
Requisitos:
2°
GRAU COMPLETO
EXPERIENCIA MINIMA:
EXPERIENCIA MINIMA DE 1 ANO NA FUNÇÃO, INFORMATICA, EXCEL BÁSICO.
HABILIDADES:
LIDERANÇA, COMUNICACÃO, FOCO EM RESULTADO, FLEXIBILIDADE DE HORÁRIOS.
HORÁRIO 8 HORAS DIÁRIAS DE SEG A DOM COM FOLGAS ESCALONADAS.
SALARIO:
1.600,00
Tipo de vaga:
Efetivo CLT
Salário:
R$1.500,00 - R$1.600,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Valetransporte
Horário de trabalho:
- Dias úteis e feriados
- Dias úteis e finais de semana
Tipos de pagamento adicional:
- 13o salário
- Health insurance
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