Consultor de Loja - Fortaleza, Brasil - Grupo Normatel

Grupo Normatel
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Empresa verificada
Fortaleza, Brasil

há 1 semana

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter


Descrição

Nível:
Assistente


Escolaridade:
Ensino médio - Completo


Tipo de contrato:

CLT

Jornada de trabalho:
A definir


Benefícios: 13o Salário, Quebra de Caixa, Vale alimentação, Vale transporte, Treinamentos e workshops (internos), Convênio com instituições de ensino, Convênio farmácia, Parcerias com estabelecimentos da região, Parcerias com Instituições de Ensino


Responsabilidades e Experiências desejáveis:

Realizam atendimento ao cliente de acordo com o procedimento padrão. Auxiliam na organização e layout de loja. Atuam de forma cortes e proativa na solução da demanda do cliente. Operam o caixa realizando recebimento de valores, finalizando vendas executadas através do sistema; Apoiam nas demandas administrativas e processos de devolução


Dar suporte operacional na realização de eventos na loja, exemplo: ações de marketing, convenções de vendas, treinamentos, ações com parceiros e arquitetos, etc.

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  • Realizar o atendimento aos clientes com cordialidade e proatividade, auxiliando e tirando dúvidas, conforme necessidade;
  • Realizar vendas aos clientes, direcionando os mesmos ao caixa para finalização da venda;
  • Anunciar/ofertar a venda de produtos promocionais na loja, sempre que necessário;
  • Recolher e organizar as cestas e carrinhos da loja em local apropriado;
  • Cumprir o Padrão de Atendimento da NORMATEL;
  • Manter produtos sempre limpos e visíveis;
  • Apoiar no layout e merchandising da loja, seguindo o manual de padronização;
  • Estocar mercadorias no setor indicado, respeitando os limites de empilhamento e padronização;
  • Realizar precificação do setor e solicitar mudanças quando necessário;
  • Operar o caixa realizando recebimento de valores, finalizando vendas executadas através do sistema;
  • Realizar o processo de abertura e fechamento do caixa diariamente, de acordo com os procedimentos definidos;
  • Cumprir os procedimentos e normas da empresa com relação à movimentação de numerário (dinheiro, cartão, etc.);
  • Responsabilizarse pelos valores do caixa;
  • Controlar e solicitar autorização das retiradas de caixa;
  • Garantir o sigilo das informações da empresa e do cliente;
  • Providenciar todos os recursos necessários para o funcionamento do caixa (bobinas, troco, bloco de recibo, etc.).
  • Realizar cadastro de pessoa jurídica;
  • Solicitar,acompanhar e lançar notas fiscais de despesas (TOTVS E SHAREPOINT);
  • Apoiar a necessidade na loja em relação a solicitação de equipamentos, móveis, materiais de limpeza e etc;
  • Abrir chamados de movimentação de pessoas;
  • Realizar cadastro de novos funcionários no ponto eletrônico;
  • Realizar envio de documentos ao administrativo;
  • Acompanhar processos de rescisão, afastamento, férias;
  • Solicitação de confirmações de depósito;
  • Realizar nos processos de trocas e devolução;
  • Acompanhar processos de solicitação de fardamentos e EPI's
Assistente

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