Tele Atendimento - Curitiba, Brasil - Dbm Contact Center
Descrição
Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBMDesafio do cargo:
Será responsável por realizar a manutenção da base de revendedores por meio de pedidos em cada mês de vendas gerando crescimento para o modelo de negócio.
Remuneração de bonificação de até 998,00 + brindes do cliente para melhores vendedores.
Se você se identificou com o desafio? Então vem com a gente
NOSSO PROCESSO SELETIVO
- Inscrição;
- Entrevista presencial e online;
- Testes;
- Resultado;
- Entrega de documentos e exame admissional;
- Integração e treinamento.
ROTINA COMUM DO CARGO
Ø Atendimento de base fixa de revendedores por meio de ligações ativas e contato de WhatsApp;
Ø Foco em pedidos em cada ciclo de vendas gerando crescimento para o modelo de negócio;
Ø Relacionamento consultivo sobre produtos, empreendedorismo e apoio nas necessidades de cada revendedor.
Requisitos:
O QUE BUSCAMOS
Ø Acima de 18 anos;
Ø Ensino médio completo;
Ø Conhecimento básico em informática;
Ø Desejável ter atuado em operações de contact center.
Ø Disponibilidade de horário das 14h20 as 20h40 segunda a sexta e aos sábados das 13h as 18h.
COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS
Comunicação;
Resiliência;
Capacidade analítica;
Argumentação;
Comprometimento.
ANOTA AI OS PRINCIPAIS DOCUMENTOS PARA ADMISSÃO
- Documentos pessoais (RG, CPF, Reservista);
- Título de eleitor (não pode ser certidão emitida pelo TRE);
- Carteira de trabalho digital;
- Comprovante de conclusão de ensino médio, faculdade ou declaração da faculdade cursando;
- Comprovante de residência atualizado (dos últimos 60 dias).
BENEFÍCIOS
VALE TRANPORTE:
- Conforme necessidade para deslocamento da residência ao trabalho e vice versa trabalhamos com todas as empresas de transporte público;
VALE REFEIÇÃO OU ALIMENTAÇÃO - A escolha da modalidade é sua e pode ser alterado a cada 6 meses. O valor é R$ 11,52 por dia com Média mensal de R$ 288,00 por mês (carga horária 180h mensais) e o valor de 20,65 por dia com Média mensal de R$ 454,30 por mês (carga horária 220h mensais). (Valor diferenciado de outras empresas do ramo);
CONVÊNIO MÉDICO:
- Plano de saúde Grupo GNDI, Pós período de 90 dias. Este convenio é extensivo aos dependentes e a empresa cobre 50% do custo da mensalidade;
TELEMEDICINA:
- Temos convenio com a empresa DR. AQUI oferecendo atendimento com médicos em todas especialidades com direito a 2 consultas mensais com psicólogos do plano. Este benefício é extensivo aos dependentes. E pode ser adquirido no 1o mês de contrato;
CONVÊNIO ODONTOLÓGICO - Convênio Odonto com a empresa AMIL, Pós período de 90 dias. Este convenio é extensivo aos dependentes e possui diversas opções de coberturas para procedimentos dentários;
AUXILIO CRECHE:
- Valor R$ 300,00 para crianças até 30 meses de idade.
REMUNERAÇÃO VARIAVEL
- V
CAMPANHAS MOTIVACIONAIS:
- Nas operações de tele atendimento, a equipe de supervisão realiza diversas campanhas motivacionais, onde você poderá receber prêmio em valores ou em produtos. (De acordo com a política de cada projeto);
EMPRÉSTIMO CONSIGNADO:
- Temos convênio com a BV Financeira, Creditas e Porto Cred parceiros que oferecem taxas diferenciadas para colaboradores dbm. Para te ajudar na hora daquele aperto;
CLUBE DE DESCONTOS DBM:
- Funcionário dbm tem direito ao clube de descontos. Temos parcerias com diversos seguimentos onde os descontos variam de 10% a 70% de acordo com cada seguimento e modalidade. E você tem direito a partir do seu ingresso na empresa;
DIA D (Descontração) - Dia preparado pela nossa área de marketing, para trazer um dia divertido e agradável ao ambiente. A participação da galera é contagiante
ESCALA DE TRABALHO - Escala de trabalho diversas e diferenciada, que podem se adequar a sua necessidade (conforme disponibilidade do momento);
OPORTUNIDADES DE CRESCIMENTO PROFISSIONAL:
- A dbm valoriza o crescimento de seus colaboradores, com isso nossa área de recrutamento trabalha mensalmente com vários recrutamentos internos valorizando o crescimento profissional da equipe. Pós 6 meses de casa você poderá participar dos processos que mais aderir as suas habilidades de qualidades. Acreditamos no seu crescimento 80% da nossa gestão veio de ascensão profissional interna.
Tipo de vaga:
Efetivo CLT
Salário:
R$1.412,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxíliocreche
- Seguro de vida
- Valealimentação
- V
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