Analista de Suporte - Brasilia - UnitedHealth Group
Descrição
Somos o Américas Serviços Médicos, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países.
No Brasil, o UnitedhHealth Group atua por meio de negócios distintos:a Amil, operadora de benefícios de saúde; o Américas Serviços Médicos, especializado em serviços médico-hospitalares; e a Optum, focada em serviços de saúde integrados à tecnologia da informação.
No Américas Serviços Médicos nossa rede de hospitais busca superar padrões e melhorar o sistema de saúde, por meio do uso de serviços e tecnologias de ponta que realmente fazem a diferença.
Junte-se a nós e comece a realizar o melhor trabalho da sua vida.SM
Principais Responsabilidade:
- Prestar suporte à usuários e recursos de tecnologia, realizar atividades diversas e rotineiras de baixa complexidade, que envolvam o parque de hardware (desktops, notebooks, periféricos, impressoras e equipamentos de videoconferência) e softwares;
- Seguir orientações gerais, políticas internas, procedimentos publicados e rotinas de trabalhos previamente estabelecidas;
- Contribuir com a atualização de procedimentos da base de conhecimento;
- Realizar testes, atualizar programas e versões, solicitar apoio/treinamento quando necessário, garantindo assim, o bom atendimento para nossos colaboradores.
Qualificações Necessárias:
- Formação Superior em Tecnologia da Informação (Bacharel ou Tecnólogo em Ciências da Computação, Análise de Sistemas ou áreas correlatas);
- Experiência com suporte de T
I voltado às soluções Microsoft:
Windows 10 e Ferramentas de colaboração Microsoft (Office 365, Teams, Outlook, entre outras);
- Disponibilidade para trabalho híbrido;
- Nosso compromisso é promover uma cultura de inclusão da diversidade, que capacita nossos _
- idade, nacionalidade ou deficiência. O UnitedHealth Group é um empregador de igualdade de _
- oportunidades de emprego
Palavras-Chave:
UnitedHealth Group, UnitedHealth, UHG, Amil, TI, Tecnologia da Informação, Suporte, Microinformática, PCD, Pessoas com Deficiência, São Paulo, SP, Rio de Janeiro, RJ
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