Assistente de Customer Success - Novo Hamburgo, Brasil - Divulga Vagas

Divulga Vagas

Empresa verificada

Novo Hamburgo, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Atividades:

Retenção de clientes;
Realizar processos via sistema de efetivação de chamados;
Atender clientes e intermediar situações com outros setores;

- HARD SKILL:

Atendimento ao cliente;
Conhecimento básico de pacote Office;
Elaboração de relatórios.

- HARD SKILL (DESEJÁVEL):

Experiência em retenção de clientes;
Conhecimento na área de Customer Success;
Conhecimento em demonstração de software;

- SOFT SKILL:

Comprometimento;
Pro atividade;
Empatia;
Adaptabilidade;
Resiliência;
Persistência;
Gestão do tempo;
Capacidade de persuasão;
Resolução de conflitos;
Colaboração.

- ESCOLARIDADE: Ensino médio completo, e desejável ensino superior em andamento na área de gestão ou administração

Modelo de atuação:
Híbrido (inicialmente in loco) - residir nas cidades vizinhas de Novo Hamburgo

Benefícios:
VT;
VA R$ 480,00;
Café da manhã;
Café da tarde na empresa;
Plano Hospitalar DoctorClin. - Divulga Vagas