Operador de Teleatendimento - Rio de Janeiro, Brasil - UnitedHealth Group
Descrição
Somos o Américas Serviços Médicos, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países.
No Brasil, o UnitedhHealth Group atua por meio de negócios distintos:a Amil, operadora de benefícios de saúde; o Américas Serviços Médicos, especializado em serviços médico-hospitalares; e a Optum, focada em serviços de saúde integrados à tecnologia da informação.
No Américas Serviços Médicos nossa rede de hospitais busca superar padrões e melhorar o sistema de saúde, por meio do uso de serviços e tecnologias de ponta que realmente fazem a diferença.
Junte-se a nós e comece a realizar**o melhor trabalho da sua vida.
SM
**Principais responsabilidades: - Documentar adequadamente no sistema todas as interações com o cliente;
- Usar as telas do sistema e do serviço para a garantia de que esteja fornecendo informações precisas/completas sobre os produtos e serviços;
- Direcionar chamadas telefônicos para os setores inerentes da unidade ambulatorial;
- Realizar a confirmação dos agendamentos dos exames e/ou consultas programadas para unidade;
- Desejável vivência anterior com teleatendimento;
- Disponibilidade para atuar na escala 6x1;
_Palavras-Chave: _:
- UnitedHealth Group, UnitedHealth, UHG, Américas Serviços Médicos, Américas, ASM, AMS, Operador de Tele Atendimento, Operador, Tele atendimento, Tele, Rio de Janeiro, RJ_
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