Agente de Helpdesk - Barueri, Brasil - Maxpar | Ikê

Maxpar | Ikê

Empresa verificada

Barueri, Brasil

há 1 semana

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Buscamos um profissional que atue com atendimento de dúvidas e soluções de problemas dos clientes através de atendimento remoto quando necessário em equipamentos eletrônicos.

Se você pensa fora da caixa, sabe atender bem o cliente, tem conhecimento em tecnologia e tem veia de inovação, aqui é o seu lugar

Venha compor o nosso time

#JuntosSomosMax

Responsabilidades e atribuições

Atendimento de dúvidas e soluções de problemas dos equipamentos eletrônicos dos clientes através do atendimento receptivo;
Acesso remoto quando necessário em equipamentos eletrônicos.

Requisitos e qualificações

Cursos na área da tecnologia da informação;
Desejável experiência em atendimento ao cliente e/ou usuário;
Conhecimento de ferramentas de acesso remoto;
Ter disponibilidade de trabalho 6x1 presencial em Alphaville.

Valorizamos se você tiver:

Superior cursando ou completo em área de Tecnologia será considerado um diferencial;

Informações adicionais O que a Ikê Assistência proporciona?**- **Para cuidar da sua saúde física e mental**:Plano de saúde e odontológico Bradesco;
Seguro de vida;
- **Para apoiar no seu dia a dia**:Vale Transporte;
Vale Refeição e/ou Alimentação;
Oportunidade de trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time incrível e acolhedor;
Auxílio Creche;
Convênio farmácia (desconto em folha de pagamento);
Empréstimo consignado;
PLR;
Ah Por aqui o seu aniversário é importante e você terá direito a folga nesse dia.
- **Para melhorar o seu dia a dia no trabalho**:Café da manhã e da tarde;
‍ Momento relax:
Sala de descompressão e ambiente com TV;
Refeitório (com geladeira e micro-ondas) para que você possa trazer a sua comida preferida;
- **Para apoiar no seu desenvolvimento**:Parcerias com diversas Universidades e cursos de Idiomas (Descontos para funcionários);
Clube de Benefícios (com descontos que variam de 5% a 50% com diversos parceiros).

A Maxpar | Ikê trabalha no propósito de superar as expectativas de nossos clientes, atendendo-lhes em situações emergenciais e não emergenciais.

Com filial em Alphaville - SP, contamos com uma rede de prestadores espalhados em todo o país.

Hoje fazemos parte do Grupo Autoglass e somos em mais de 5000 colaboradores promovendo melhoria contínua em tudo que fazemos.

Venha crescer com a gente

#NossoPropósito
Somos uma empresa de pessoas que atendem pessoas.

O que nos diferencia é o Capital Humano e o que nos inspira é tornar a vida de nossos beneficiários mais fácil, oferecendo serviços de excelência agregado aos nossos valores.

#NossosValores
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_Confiabilidade -_ Mantemos nossas promessas sempre.
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_Honestidade -_ Agimos com coerência e verdade.
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_Lealdade -_ Mantemos a lealdade à empresa e seus interesses.
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_Liderança - _Estamos sempre à procura de modelos melhores de gestão.
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_Inovação -_ Geramos e implementamos novas ideias.
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_Responsabilidade - _Aceitamos as consequências de nossas ações.