Operador de Telemarketing - Brasilia - ATACADÃO DROGACENTER

ATACADÃO DROGACENTER

Empresa verificada

Brasilia

há 1 semana

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Diariamente atende ligações telefônicas de clientes visando orienta-los em suas compras ou ouvir e registrar suas reclamações para providências da área comercial.

Dá informações sobre a localização de lojas próximas para atendêlos, responde a questionamentos sobre preços, colhe dados para montagem de cadastros, etc. registrando tudo para apreciação do superior.
Recebe pedidos de produtos por telefone e encaminha para separação e entrega.
Recebe, tria e encaminha às áreas comerciais reclamações e informações diversas através do endereço eletrônico da empresa disponibilizado para contatos e atendimento de clientes.
Mensalmente emite relatório sobre suas atividades, para apreciação do superior, apurando o número de clientes cadastrados, indicações de representantes, reclamações recebidas, ligações telefônicas atendidas, etc.
Eventualmente pode auxiliar em serviços administrativos em apoio às demais áreas: reproduz cópias, atende a Recepção, digita relatórios e outras atividades de apoio
Executa outras tarefas relacionadas com o cargo, a critério do superior.

Tipo de vaga:
Tempo integral, Efetivo CLT

Salário:
R$1.100,00 - R$1.400,00 por mês

Benefícios: