Auxiliar de Suporte Técnico - Joinville, Brasil - Masterinfo computadores

Masterinfo computadores

Empresa verificada

Joinville, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Responsabilidades:

Prestar suporte ao cliente por atendimento via chat e telefone;
Realizar agendamento de serviços aos clientes, como instalações, manutenções, troca de endereço, expansões, etc;
Configuração de linhas telefônicas pós venda do comercial;
Auxiliar no processo de ativação de acesso à internet de clientes novos durante instalação;
Gerenciamento da agenda dos técnicos externos;
Auxilia no processo de viabilizar instalações para clientes (contato com síndicos e donos de imóveis e validação da rede com setor de projetos e expansão em caso de necessidade para atender algum cliente);
Qualificações