Assistente de Produtos e Negócios - Blumenau, Brasil - Central Ailos

Central Ailos

Empresa verificada

Blumenau, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Apoiar na orquestração dos processos de concepção, desenvolvimento e sustentação dos canais digitais e presenciais garantindo que os interesses dos cooperados estejam no centro da tomada de decisões, visando manter a visão dos canais alinhada com os objetivos da cooperativa.

Se você quer colocar seu talento em expansão, embarque com a gente nessa jornada de oportunidades, desenvolvimento e muita cooperação para mover você em direção a um universo a ser explorado

Responsabilidades e atribuições

Focar na sustentação dos canais digitais e presenciais;
Apoiar nas demandas do dia a dia;
Realizar os estudos de dados internos e de mercado, apoiando nas análises;
Participar de pesquisas realizadas com clientes (internos e externos) tanto na concepção das perguntas quanto na coleta de respostas, assim como na tabulação de resultados;
Contribuir para a disseminação da visão dos canais dentro e fora do time em que atua (evangelizador);
Desenvolver conteúdo dos treinamentos e materiais operacionais (FAQs, Tutoriais, Instruções de Trabalho, Manuais, etc.) e apoiar na aplicação de treinamentos sobre os canais;
Conduzir agendas e interações de menor complexidade técnica;
Sugerir novas features, contribuir para o planejamento da estratégia;
Coletar e acompanhar as métricas dos canais e OKRs;
Orquestrar a fila de demandas da área atendendo outros times da Central e das Cooperativas;
Tirar dúvidas sobre regras de negócio, inclusive conectando com demais áreas;
Dar suporte na realização de testes dos canais digitais e presenciais.

Requisitos e qualificações

É essencial:

Ensino Superior cursando em Administração, Ciência da Computação, Análise de Sistemas, Processamento de Dados, Economia, Marketing, Publicidade e Propaganda ou áreas afins;
Conhecimento em ferramentas do Pacote Office;
Conhecimento em Google Sheets, Slides e Docs;
Inglês básico, para leitura.

Informações adicionais
O QUE TAMBÉM TEMOS POR AQUI...

Assistência Médica se precisar é bom ter
Assistência Odontológica porque amamos sorrisos por aqui
Programa Renascer uma vida renasce a outra
Datas Significativas a gente ama sentir o que faz sentido
Investimento em Educação estamos com você na jornada do aprendizado ;)
Participação nos Resultados construímos juntos, celebramos juntos no dia do Pertenser
Plano de Desenvolvimento Individual valorizamos seu protagonismo de carreira
Previdência Privada gostamos de pensar nas possibilidades do futuro
Seguro de Vida importante, né rs
Tempo Juntos reconhecemos quem gosta de estar conosco
Vale Refeição e/ou Alimentação uma delícia
Vale Transporte sem descontos ? sim.
Auxílio infantil/babá porque seu Baby merece ficar em um lugar seguro e acolhedor.

Na Central Ailos,
somos movidos pela união de diferentes talentos com o mesmo propósito: cooperar para transformar vidas. É assim que crescemos e evoluímos, trabalhando juntos para chegar aonde ninguém mais chegou, levando nossos talentos cada vez mais longe, oferecendo um ambiente colaborativo, e muita oportunidade e estímulo para que alcancem seus objetivos ao nosso lado.

Fazemos parte do Sistema Ailos, composto por 13 cooperativas de crédito, uma corretora de seguros, e nós da cooperativa Central.

Estamos em plena expansão, tanto física quanto tecnológica, para desenvolver soluções cada vez mais eficazes, assim como produtos e serviços financeiros que fazem a diferença na vida dos nossos mais de 1,5 milhão de cooperados.

Se você também acredita no poder do cooperativismo para transformar vidas, seu lugar é com a gente.

**Venha desbravar o universo de oportunidades da Central Ailos você também