Analista Sr. de Treinamento - Sao Paulo, Brasil - IQVIA

IQVIA

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Atividades:

Registrar os treinamentos diariamente nas métricas, para controle próprio ou para quaisquer necessidades de conhecimento da gestão.
Realizar a criação e atualização de materiais de treinamento, tais como: manuais, tutoriais, glossários, roteiros, pesquisas de satisfação, vídeos, apresentações, certificados.
Fazer controle de uso das ferramentas e relatórios para identificar oportunidades de treinamento e/ou reciclagem e trazer um incremento no uso das mesmas, auxiliando assim na proximidade e engajamento dos clientes.
Agregar ao time, identificando oportunidades de melhoria para a rotina de treinamento, fazendo de network interno e externo visando trazer sugestões de novos modelos que possam se aplicar ao negócio. Trazer e avaliar junto ao gestor a viabilidade de novos projetos.
Realizar treinamentos on line e/ou presencialmente, podendo se deslocar até o escritório dos clientes dentro do território nacional.
Atuar em conjunto com a gestão, demais analistas do time e/ou colegas da área ou de áreas relacionadas em situações pontuais.
Participar do levantamento de necessidades de treinamento, prepara manuais e materiais para treinamento. Planejar logística de treinamento, como reserva de sala e recursos, compra de passagem e acomodação.

Requisitos:

Demonstrar capacidade de resolução de problemas, análises, foco no cliente, visão estratégica e auto gestão;
Domínio em Pacote Office, principalmente Excel, Power Point e Word;
Boa experiência profissional relacionada com treinamento
Disponibilidade para viajar
Experiência no mercado farmacêutico será um diferencial.