Agente Suporte Técnico Noturno - Porto Alegre, Brasil - RJNET Telecomunicações LTDA

Ana Silva

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Ana Silva

beBee Recruiter


Descrição
Registrar, analisar e direcionar as solicitações dos clientes para as áreas responsáveis pela solução dos problemas;

  • Manter registros precisos e atualizados de todas as interações com os clientes;
  • Fornecer suporte técnico básico para questões relacionadas aos produtos ou serviços oferecidos pela empresa;
  • Seguir políticas e procedimentos estabelecidos para o atendimento ao cliente;
  • Trabalhar em equipe, compartilhando conhecimentos e gerando melhorias contínuas nos processos de atendimento ao cliente

Benefícios:
-. Vale-Transporte -. Plano de Carreira e Desenvolvimento -.


Vale-Alimentação ou Vale-Refeição Requisitos:

  • Ensino médio completo;
  • Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita em português;
  • Habilidade de digitação rápida e precisa;
  • Conhecimento básico de informática e habilidades em sua utilização;
  • Capacidade de trabalhar sob pressão e lidar com situações difíceis com calma e cortesia;
  • Proatividade e iniciativa para buscar soluções e resolver problemas;
  • Capacidade de adaptação a diferentes situações e demandas

Salário:
R$ 1480,00 + Benefícios por metas + Plano de Carreira Horários: 13:30h as 22:30 Escala: 6x1 folgas alternadas | 07:20 Modalidade: Presencial Número de vagas: 5 Tipo de contrato e Jornada: Efetivo - CLT - Período Integral Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC

Escolaridade Mínima:
Ensino Médio (2o Grau)


Formação desejada:

  • Ensino Médio (2o Grau)

Idiomas:

  • Português (Nativo)
  • Valetransporte
  • Valerefeição
  • Valealimentação

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