Agente Suporte Técnico Noturno - Porto Alegre, Brasil - RJNET Telecomunicações LTDA

RJNET Telecomunicações LTDA

Empresa verificada

Porto Alegre, Brasil

há 1 semana

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Registrar, analisar e direcionar as solicitações dos clientes para as áreas responsáveis pela solução dos problemas;

Manter registros precisos e atualizados de todas as interações com os clientes;
Fornecer suporte técnico básico para questões relacionadas aos produtos ou serviços oferecidos pela empresa;
Seguir políticas e procedimentos estabelecidos para o atendimento ao cliente;
Trabalhar em equipe, compartilhando conhecimentos e gerando melhorias contínuas nos processos de atendimento ao cliente

Benefícios:
-. Vale-Transporte -. Plano de Carreira e Desenvolvimento -.

Vale-Alimentação ou Vale-Refeição Requisitos:

Ensino médio completo;
Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita em português;
Habilidade de digitação rápida e precisa;
Conhecimento básico de informática e habilidades em sua utilização;
Capacidade de trabalhar sob pressão e lidar com situações difíceis com calma e cortesia;
Proatividade e iniciativa para buscar soluções e resolver problemas;
Capacidade de adaptação a diferentes situações e demandas

Salário:
R$ 1480,00 + Benefícios por metas + Plano de Carreira Horários: 13:30h as 22:30 Escala: 6x1 folgas alternadas | 07:20 Modalidade: Presencial Número de vagas: 5 Tipo de contrato e Jornada: Efetivo - CLT - Período Integral Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC

Escolaridade Mínima:
Ensino Médio (2o Grau)

Formação desejada: