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Analista de Produtividade Microsoft Jr - Fortaleza, Brasil - Lanlink Informática

Lanlink Informática

Empresa verificada

Fortaleza, Brasil

há 1 mês

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Responsável pela análise, suporte técnico, implantação e migração envolvendo as soluções Microsoft em serviços e projetos com baixo nível de complexidade.

Responsabilidades e atribuições

Atender as ocorrências relacionadas com serviços de mensageira, produtividade, colaboração, EMS e infraestrutura da Microsoft conforme nível de serviços acordados;
Participar de projetos de mensageira, produtividade, colaboração, EMS e infraestrutura da Microsoft;
Criar documentação referente a serviços de suporte e projetos de implantação e migração;
Prestar suporte técnico as filiais da Lanlink e clientes;
Realizar pesquisas para detecção e resolução dos incidentes e/ou problemas em sua área de atuação;
Realizar treinamentos e capacitação para analistas de sua vertical de atuação e clientes;
Realizar outras tarefas correlatas a sua área de atuação;

Requisitos e qualificações Formação**:

Curso Superior completo ou em andamento (preferencialmente nos cursos na área de TI);
Inglês será um diferencial.

Experiências Profissionais:

Experiência em projetos de baixa complexidade;
Experiência com suporte em infraestrutura de TI (prioritariamente em mensageria).

Certificações desejáveis:

Microsoft 365 Certified:
Messaging Administrator Associate

Microsoft 365 Certified:
Teams Administrator Associate

Microsoft Certified:
Identity and Access Administrator Associate

Informações adicionais
Oportunidade para Fortaleza - CE ou região metropolitana.

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O Grupo Lanlink vem há 34 anos construindo experiências que transformam não só empresas, mas a vida das pessoas, nas 5 regiões do Brasil.

Pensamos o futuro com o intuito de impactar vidas e ser o porto seguro da inovação.

Nossos espaços são construídos por nossos colaboradores, que vestem a camisa, e constroem diariamente um ambiente de trabalho alegre e colaborativo.

Acreditamos que a confiança é o alicerce do relacionamento com a nossa gente e com nossos clientes, que ela é cultivada através de práticas como: contratar e receber, inspirar, falar, escutar, agradecer, desenvolver, cuidar, celebrar e compartilhar.

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