Analista de Suporte - Vinhedo, Brasil - PróRH

PróRH

Empresa verificada

Vinhedo, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Horário de trabalho:
Segunda a quinta-feira das 07h30 às 17h30 e sexta-feira 07h30 às 13h.

Modelo de trabalho:
presencial

Benefícios:

Plano de Saúde - Unimed + Plano Odontológico - MetLife + Auxilio Estudo de até R$ 500,00 + Vale Alimentação R$ 500,00 + Seguro de Vida.

Requisitos da vaga
Curso técnico/Tecnólogo/Engenharia ou TI (cursando ou concluído);
Pacote Office Básico, Excel avançado.

Diferenciais
Conhecimento em desenvolvimento de software e/ou linguagem de programação;
Conhecimento em Power BI;
Experiência em ambiente fabril;
Experiência em atendimento ao cliente;
Perfil de Liderança.

Descrição da vaga
Análise de dados dos sistemas internos;
Geração de relatórios para clientes;
Atendimento ao cliente e tratativas de chamados abertos;
Acompanha e validar atividades dos assistentes de atendimento e técnico de campo;
Garantir o cumprimento de prazos e qualidade dos serviços prestados pela área de suporte técnico;
Busca e homologar técnicos de campos em outras regiões do país;
Controlar estoque de peças de reposição dos técnicos de campo;
Auxiliar na análise crítica dos indicadores da área.

Tipo de vaga:
Efetivo CLT

Benefícios:

Assistência médica
Assistência odontológica
Auxílioeducação
Seguro de vida
Valealimentação

Horário de trabalho:

De segunda à sextafeira

Pergunta(s) de seleção:

Qual é sua pretensão salarial e qual foi seu último salário?
Possui experiência em suporte técnico e Power BI? Descreva sua experiência na área.
Mora em qual região? Possui fácil acesso a Vinhedo
SP?
Qual é sua formação acadêmica? Possui Curso técnico/Tecnólogo/Engenharia (cursando ou concluído)?

Local do trabalho:
Um local