Agente de Relacionamento I - Joao Pessoa, Brasil - Unimed João Pessoa

Unimed João Pessoa

Empresa verificada

Joao Pessoa, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Aqui na Unimed JP não paramos de crescer e por isso, estamos com uma oportunidade para quem tem vocação e propósito no cuidar, para atuação como Agente de Relacionamento, no **Núcleo de Relacionamento com Cliente.

Responsabilidades e atribuições Missão do cargo**: Atender clientes, visitantes e fornecedores, direcionando-os ao local de destino, bem como atender o cliente/beneficiário acolhendo sua manifestação, com intuito de resolver a demanda no ato do atendimento e/ ou encaminhar ao departamento responsável pela ação, afim de garantir a melhoria constante na qualidade dos serviços prestados, a percepção de valor agregado à experiência do cliente e o aumento no valor percebido da marca.

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo;
Necessário experiência em atendimento;
Diferencial experiência em atendimento;
Necessário conhecimento e habilidade em Pacote Office e utilização de sistemas operacionais;

Desejável:

Conhecimento em CRM (Customer Relationship Management)

Informações adicionais Benefícios:

Plano de Saúde para o colaborador e seus dependentes;
Gympass;
Vale Alimentação;
Plano Odontológico;
Convênios e parcerias com colégios, faculdades e RedeMed;
Psicólogo Clínico exclusivo para atendimento aos colaboradores;

Cada parte da nossa história, construída ao longo dos anos, contribuiu para que a Unimed João Pessoa chegasse ao que é hoje: a maior operadora de planos de saúde da Paraíba e uma das maiores de todo o Nordeste, com um relevante impacto na saúde e qualidade de vida dos paraibanos e também na geração de emprego e renda para a região que a abraçou.

Já pensou em fazer parte da equipe com a melhor rede de atendimento de saúde? Então aqui é o seu lugar

Estamos sempre comprometidos em promover a vida, por meio da assistência integral à saúde, do cuidado e respeito aos nossos clientes, colaboradores e cooperados, à luz do cooperativismo, sustentabilidade e inovação.

Se você se identificou com o nosso jeito de cuidar, faça parte do nosso time