Suporte Técnico - Sao Paulo, Brasil - QUALICONSIG
Descrição
RESPONSABILIDADES:
- Suporte técnico
- Conserto máquinas
- Instalação software
- Manutenção
- Mudança de layout (equipamento)
- Configuração de máquinas e equipamento
- Criação de pastas na rede
- Mudança de arquivos na rede
Requisitos:
- Organização:
Uma das principais funções de um sistema de Help Desk é centralizar os atendimentos de inúmeros canais de comunicação, como o e -mail, chat, redes sociais e telefone.
- Controle:
O Help Desk também controla a gestão do fluxo de informação e outros dados importantes, como os prazos por meio de SLAs.
- Otimização.
Ao saber como criar um Help Desk, a empresa consegue também medir e otimizar as interações entre seu time de suporte e os clientes.
FORMAÇÃO:
- Curso técnico de informática completo ou cursando
- Experiência comprovada em carteira de 2 anos ou mais.
- SALÁRIO: 1725,28
- BENEFÍCIOS: Vale refeição; Vale transporte; Plano Odontológico (Sindicato); Seguro de Vida; Convênio com o SESC; PLR (Anual
- Sindicato); Cesta básica (Após 1 mês);
Após o período de experiência:
Vale Alimentação; TotallPass; Convênio farmácia; Após 6 meses, você irá adquirir automaticamente o plano de saúde do Grupo Notredame Intermédica.
HORÁRIO DE TRABALHO:
Segunda a Sexta 09:00 as 18:4- Presencial
- Carrão/Tatuapé
- Zona Leste de São Paulo
- SP.
Escolaridade Mínima:
Curso Técnico
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