Suporte Técnico - Sao Paulo, Brasil - QUALICONSIG

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Empresa verificada
Sao Paulo, Brasil

há 6 dias

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter


Descrição

RESPONSABILIDADES:


  • Suporte técnico
  • Conserto máquinas
  • Instalação software
  • Manutenção
  • Mudança de layout (equipamento)
  • Configuração de máquinas e equipamento
  • Criação de pastas na rede
  • Mudança de arquivos na rede

Requisitos:


  • Organização:


Uma das principais funções de um sistema de Help Desk é centralizar os atendimentos de inúmeros canais de comunicação, como o e -mail, chat, redes sociais e telefone.


  • Controle:


O Help Desk também controla a gestão do fluxo de informação e outros dados importantes, como os prazos por meio de SLAs.


  • Otimização.


Ao saber como criar um Help Desk, a empresa consegue também medir e otimizar as interações entre seu time de suporte e os clientes.


FORMAÇÃO:


  • Curso técnico de informática completo ou cursando
  • Experiência comprovada em carteira de 2 anos ou mais.
O QUE OFERECEMOS?

  • SALÁRIO: 1725,28
  • BENEFÍCIOS: Vale refeição; Vale transporte; Plano Odontológico (Sindicato); Seguro de Vida; Convênio com o SESC; PLR (Anual
  • Sindicato); Cesta básica (Após 1 mês);

Após o período de experiência:

Vale Alimentação; TotallPass; Convênio farmácia; Após 6 meses, você irá adquirir automaticamente o plano de saúde do Grupo Notredame Intermédica.


HORÁRIO DE TRABALHO:
Segunda a Sexta 09:00 as 18:4- Presencial

  • Carrão/Tatuapé
  • Zona Leste de São Paulo
  • SP.

Escolaridade Mínima:
Curso Técnico

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