Traffic Control Brasil - Barueri, Brasil - DLP PEOPLE

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Empresa verificada
Barueri, Brasil

há 3 semanas

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter


Descrição

TRAFFIC CONTROL BRASIL (PERFIL ATENDIMENTO)

Principais funções e responsabilidades:

  • Realizar análise nas ocorrências e trazer as melhores soluções para reclamações e solicitações de acordo com escopo);
  • Cotar preços e custos de horas extras com operadores;
  • Analisar e descrever com clareza a resposta aos executivos sobre as tratativas das demandas, sempre com definição de prazos e ações a serem tomadas;
  • Identificar e auxiliar os operadores com as dificuldades diárias (perfil atendimento);
  • Fornecer um parecer analítico ao gestor sobre as dificuldades do dia a dia com operador/ áreas;
  • Controlar o dashboard e justificar ações em nossa plataforma;
  • Manter atualizado o controle de contato com os parceiros (operadores);
  • Participações em reuniões semanais de equipe, com objetivo de traçar melhoria para área e manter a organização nas tarefas diárias do time etc.

Requisitos:


  • Cursando ou completo
  • Formação superior em Administração ou áreas correlatas;
  • Pacote office intermediário;
  • Capacidade analítica;
  • Experiência com empresa de transporte será um diferencial;
  • Inglês e/ou espanhol serão considerados um grande diferencial.

Informações salariais:

  • Contratação CLT
  • Horário de trabalho: 6x 05h30 às 14h00
  • Salário: R$ 2.200
  • Benefícios: Home Office 1x por semana; Vale-Refeição (R$ 32,00); Vale-Transporte; Day Off de aniversário; Plano de Saúde (50% empresa e 50% funcionário); Gympass; Após 3 meses, curso de idiomas (no seu caso, pode ser inglês); Conexa Saúde
  • Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia) e Dress Code Flexível.
Alphaville Industrial, Barueri - SP


Tipo de vaga:
Efetivo CLT


Pagamento:
R$2.000,00 - R$2.200,00 por mês


Benefícios:


  • Assistência médica
  • Valerefeição
  • Valetransporte

Horário de trabalho:

  • De segunda à sextafeira
Prazo para inscrição: 02/05/2024

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