Analista de Atendimento Sac Resolutivo - Sao Paulo, Brasil - Vagas Altio Tecnologia
Descrição
Olá, tudo bem?Nós da Altio, estamos em busca de novos colaboradores.
Somos uma empresa jovem, extremamente orientada para a qualidade dos serviços prestados e para a satisfação de nossos clientes.
Trabalhamos árdua e dedicadamente no sentido de assegurar a satisfação, pessoal e profissional, de nossos funcionários
Temos vagas disponíveis para analista de atendimento SAC resolutivo.
Salário R$:
R$
Vale Refeição:
Diário R$ 15,83 cartão flex (VR/VA)
Reembolso com despesas de convenio R$ 180,00
VT creditado direto no bilhete
Escala de trabalho 5x2 (segunda a sexta e feriados folgas com fixas aos sábados e domingos)
Horarios disponiveis 11:00 as 19:12
Modelo presencial ao lado do metro barra funda de fácil acesso a empresa.
Responsabilidades e atribuições
Será responsável por atuar como como representante de relacionamento, será responsável por atender os clientes que manifestaram algum tipo de solicitação(duvidas ,solicitações diversas. Sua principal meta é manter a satisfação do cliente e garantir a resolução do problema no primeiro contato.
Requisitos e qualificações
- Identificar, compreender e resolver os problemas dos clientes com eficiência.
- Experiência anterior em atendimento ao cliente
- Habilidades de resolução de problemas
- Habilidades de comunicação eficazes
- Bons conhecimentos de sistemas de computador ambiente Office e Windows
- Experiência com atendimento em produtos de Ecommerce será um diferencial
A Altio disponibiliza suporte completo de Contact Center para o seu negócio, oferecendo analistas de atendimento com legítimo interesse em resolver processos complexos amparados por que executam atividades repetitivas, além da infraestrutura situada perto do metrô e CPTM.
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